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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Android,iOS

Téléchargement et installation de l'application Norton 360 sur votre appareil mobile

Introduction et prérequis

Vous pouvez télécharger et installer l'application Norton 360 pour protéger votre appareil mobile et les informations qu'il contient contre les menaces numériques.

Vous pouvez télécharger et installer l'application Norton 360 directement sur votre appareil mobile, ou vous envoyer depuis votre compte un e-mail ou un SMS, ou copier le lien contenant les instructions de téléchargement et y accéder depuis votre appareil mobile. Vous pouvez également scanner le code QR pour télécharger l'application Norton 360 sur votre appareil mobile. Utilisez n'importe quel scanner de code QR pour capturer le code.

Pour installer l'application Norton 360 sur votre appareil Android, vous devez disposer d'Android 10.x ou d'une version ultérieure. Pour installer l'application Norton 360 sur votre appareil iOS, vous devez disposer d'iOS 17.x ou d'une version ultérieure.

Android

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de l'application Norton 360 sur votre appareil mobile, vérifiez que votre appareil dispose de la dernière version de l'application Google Play Store et que toutes les dernières mises à jour système sont installées.

  1. Sur votre appareil Android, lancez l'application Google Play Store et recherchez l'application Norton 360.

  2. Sur l'écran de l'application Norton 360, appuyez sur Installer.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, acceptez notre déclaration générale de confidentialité, puis appuyez sur Connexion.

  5. Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse électronique.

  1. Dans l'écran Choisir comment obtenir votre code, sélectionnez comment vous souhaitez recevoir le code : soit sur votre adresse e-mail enregistrée, soit sur votre numéro de téléphone mobile (si disponible), puis saisissez le code d'accès.

  2. Cliquez sur Suivant > Démarrer.

  3. Pour assurer une protection complète, vous devez autoriser les paramètres de votre appareil à continuer à utiliser les fonctions Sécurité des applications, Sécurité Internet et Sécurité Wi-Fi.

  4. Suivez les instructions à l'écran pour configurer et autoriser les paramètres de protection requis.

La Protection avancée d'Android restreint une autorisation nécessaire à Norton 360. Tant que la fonction Protection avancée est activée dans Paramètres ▸ Sécurité et confidentialité ▸ Protection avancée, certaines fonctions de Norton 360 ne peuvent pas être activées. Cette restriction fait partie du fonctionnement prévu d'Android et ne résulte pas d'un problème lié à votre appareil ou à Norton 360. La résolution du problème est en cours.

Les instructions peuvent varier en fonction de votre appareil, du fabricant de l'appareil et du système d'exploitation.

iOS

  1. Sur votre appareil iOS, lancez l'App Store et recherchez l'app Norton 360.

  2. Sur l'écran de l'application Norton 360, appuyez sur OBTENIR ou sur l'icône de téléchargement iOS_download.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, prenez connaissance de notre déclaration générale de confidentialité, puis appuyez sur Activer un abonnement.

  5. Effectuez l'une des opérations suivantes :

    • Touchez Se connecter et saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail. Dans l'écran Saisir le code, sélectionnez comment vous souhaitez recevoir le code : soit sur votre adresse e-mail enregistrée, soit sur votre numéro de téléphone mobile (si disponible), puis saisissez le code d'accès.

    • Sélectionnez Activer avec une clé de produit, puis saisissez le code que vous avez reçu.

  6. Cliquez sur Suivant > Autoriser.

J'utilise un ordinateur et je souhaite envoyer des instructions pour installer l'application Norton 360 sur mon appareil mobile

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. Si vous n'êtes pas déjà connecté à votre compte, vous serez invité à vous connecter. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter. Si vous n'avez pas de compte Norton, cliquez sur Créer un compte, puis suivez la procédure d'inscription.

  3. Dans la fenêtre Démarrer, cliquez sur Télécharger Norton, puis sur Envoyer un lien de téléchargement.

  4. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre sélection :

    • Si vous voulez envoyer une invitation par e-mail : sélectionnez l'option E-mail, puis saisissez une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder depuis votre appareil mobile et cliquez sur Envoyer. Sur l'appareil mobile sur lequel vous souhaitez installer la protection, ouvrez l'e-mail envoyé par Norton et appuyez sur Télécharger maintenant.

    • Si vous souhaitez envoyer un SMS à votre appareil mobile avec le lien de téléchargement : sélectionnez l'option SMS, sélectionnez votre pays dans la liste déroulante, puis saisissez le numéro de téléphone mobile de l'appareil sur lequel vous souhaitez recevoir le SMS avec le lien de téléchargement. Cliquez sur Envoyer.

      Dans certains pays, vous pouvez ne pas recevoir le SMS contenant le lien de téléchargement immédiatement. La réception du SMS est soumise aux réglementations locales des télécommunications de votre pays. Chaque pays possède ses propres réglementations pour l'envoi et la réception de SMS. Consultez le site Web de l'organisme de régulation des télécommunications de votre pays pour connaître les limitations.

    • Si vous souhaitez copier le lien de téléchargement et le partager ensuite sur votre appareil mobile : si vous souhaitez partager le lien de téléchargement par d'autres moyens de communication, utilisez l'option Copier le lien pour copier le lien de téléchargement et le partager ultérieurement. Si vous êtes invité à vous connecter lorsque vous cliquez sur le lien de téléchargement, saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte.

  5. Sur l'écran Démarrer, appuyez Norton 360, puis sur Suivant.

  6. Si vous disposez d'un appareil Android, vous serez redirigé vers l'application Norton 360 sur Google Play Store. Si vous disposez d'un appareil iOS, appuyez sur Télécharger sur l'App Store pour être redirigé vers l'application Norton 360 sur l'App Store d'Apple.

  7. En fonction de votre appareil, procédez comme suit :

    • Si vous disposez d'un appareil Android, appuyez sur Installer pour lancer l'installation.

    • Si vous disposez d'un appareil iOS, appuyez sur Obtenir, appuyez sur Installer , puis appuyez sur Terminé.

  8. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  9. Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, acceptez notre déclaration générale de confidentialité, puis appuyez sur Continuer.

Téléchargez et installez l'application Norton 360 achetée auprès d'un fournisseur de services

  1. Sur votre appareil mobile, ouvrez le message électronique que vous avez reçu de la part de votre fournisseur de services, puis appuyez sur le lien de téléchargement.

    Si vous avez reçu un SMS de la part de votre fournisseur de services, appuyez sur le lien URL reçu dans le SMS.

  2. Si vous y êtes invité, saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton, puis appuyez sur Connexion.

  3. Appuyez sur Obtenir sur Google Play ou sur Télécharger sur l'App Store. Vous êtes redirigé vers l'application Norton 360 sur Google Play Store ou l'App Store d'Apple.

  4. Procédez comme suit :

    • Sur votre appareil Android, appuyez sur Installer.

    • Sur votre appareil iOS, appuyez sur Obtenir, puis sur Installer.

  5. Une fois l'installation terminée, appuyez sur appuyer sur Ouvrir pour lancer l'application Norton 360.

  6. En fonction de votre appareil, procédez comme suit :

    • Si vous avez un appareil Android : Lisez le contrat de licence et de services, prenez connaissance de notre déclaration générale de confidentialité, puis appuyez sur Se connecter avec votre fournisseur de services. Suivez les instructions à l'écran.

    • Si vous possédez un appareil iOS : Lisez le contrat de licence et de services, confirmez avoir pris connaissance de notre déclaration de confidentialité globale, puis appuyez sur Activer un abonnement > Se connecter avec votre fournisseur de services. Saisissez le nom de votre fournisseur de services et appuyez sur Suivant. Appuyez sur Poursuivre pour confirmer votre fournisseur de services. Suivez les instructions à l'écran.

Télécharger et installer manuellement l'application Norton 360 achetée auprès d'un fournisseur de services à l'aide du Google Play Store ou de l'App Store d'Apple

Android

  1. Sur votre appareil Android, lancez l'application Google Play Store et recherchez l'application Norton 360.

  2. Sur l'écran de l'application Norton 360, appuyez sur Installer.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez le contrat de licence et de services, acceptez notre déclaration de confidentialité globale, puis appuyez sur Remboursement d'un abonnement.

  5. Appuyez sur Saisir un code partenaire.

  6. Saisissez un code partenaire valide que vous avez reçu de votre fournisseur de services, puis appuyez sur Suivant.

  7. Appuyez sur Poursuivre pour confirmer votre fournisseur de services.

  8. Saisissez les informations d'authentification de votre compte Norton pour terminer l'installation.

iOS

  1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l'application App Store d'Apple, puis recherchez l'application Norton 360.

  2. Sur l'écran de l'application Norton 360, appuyez sur OBTENIR ou sur l'icône de téléchargement iOS_download.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez le contrat de licence et de services, acceptez notre déclaration de confidentialité globale, puis appuyez sur Remboursement d'un abonnement.

  5. Appuyez sur Se connecter avec votre fournisseur de services.

  6. Saisissez le nom de votre fournisseur de services et appuyez sur Suivant.

  7. Appuyez sur Poursuivre pour confirmer votre fournisseur de services.

  8. Selon votre fournisseur de services, vous aurez peut-être besoin de saisir vos informations d'authentification de Norton ou de votre fournisseur de services pour terminer l'installation.

Vidéo : Comment télécharger et installer l'application Norton 360 sur un appareil Android

Vidéo : Comment télécharger et installer l'app Norton 360 sur un appareil iOS

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ID de document : v137722267
Dernière modification : 11/05/2026

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