Applicable pour : Windows

Prise en main de la Sauvegarde cloud Norton

La Sauvegarde cloud archive et protège les fichiers et documents importants en tant que mesure de prévention contre la perte de données dues à des pannes de disques durs, vols d'appareils et même ransomware. Vous pouvez récupérer vos informations importantes à partir des sauvegardes de votre produit Norton.

Pour démarrer avec la fonction Sauvegarde cloud, suivez les instructions ci-dessous.

Création et exécution de la Sauvegarde cloud

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans le tableau de bord Sécurité, sur l'onglet Sauvegarde cloud, cliquez sur Ouvrir.

  4. Si vous êtes invité à vous identifier, connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte Norton.

  5. Dans la fenêtre Sauvegarde cloud, cliquez sur l'onglet Sauvegarde cloud.

  6. Cliquez sur l'icône en bas.

  7. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Ajouter et ajoutez les fichiers et dossiers que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde.

  8. Sous Détecter les types de fichiers spéciaux, sélectionnez les types de fichiers spéciaux que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde :

    • Fichiers sensibles: Détecte les informations sensibles telles que les mots de passe, les adresses ou les coordonnées bancaires et les inclut dans la sauvegarde.

    • Remarques : Détecte les notes stockées sur votre ordinateur et les inclut dans la sauvegarde.

    • Contacts : Détecte vos contacts enregistrés et les inclut dans la sauvegarde.

      Par défaut, Norton exclut tous les types de fichiers spéciaux de la sauvegarde. Si vous souhaitez que Norton détecte des types de fichiers spéciaux, activez les types de fichiers applicables.

  9. Passez en revue la liste des fichiers et dossiers, puis cliquez sur Créer une sauvegarde.

    Attendez la fin de la tâche de sauvegarde. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille du jeu de sauvegarde.

Création d'une sauvegarde locale

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans le tableau de bord Sécurité, sur l'onglet Sauvegarde cloud, cliquez sur Ouvrir.

  4. Si vous êtes invité à vous identifier, connectez-vous à l'aide des informations d'authentification de votre compte Norton.

  5. Dans la fenêtre Sauvegarde cloud, cliquez sur l'onglet Sauvegardes locales.

  6. Cliquez sur Créer une sauvegarde locale/Créer une nouvelle sauvegarde.

  7. Dans la fenêtre Créer une nouvelle sauvegarde locale, procédez comme suit :

    • Nom de la sauvegarde: Indiquez un nom pour votre jeu de sauvegarde.

    • Emplacement de sauvegarde: Sélectionnez un disque de votre ordinateur ou un périphérique de stockage USB où vous souhaitez créer le dossier Norton Backup Drive.

    • Cliquez sur Sélectionner les fichiers et ajoutez les fichiers et dossiers que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde.

      Vous pouvez utiliser l'option Ajouter pour ajouter des fichiers et des dossiers supplémentaires.

  8. Examinez votre jeu de sauvegarde, puis cliquez sur Créer une sauvegarde.

    Attendez la fin de la tâche de sauvegarde. Cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille du jeu de sauvegarde.

Personnalisation d'un jeu de sauvegarde

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans le tableau de bord Sécurité, sur l'onglet Sauvegarde cloud, cliquez sur Ouvrir.

  4. Dans la fenêtre Sauvegarde cloud, sélectionnez votre emplacement de sauvegarde.

    Vos options sont :

    • Sauvegarde cloud

    • Sauvegardes locales

  5. Cliquez sur Gérer/Gérer les fichiers en regard du jeu de sauvegarde que vous souhaitez mettre à jour.

  6. Dans la fenêtre qui s'affiche, sous l'onglet Fichiers, procédez comme suit :

    • Pour ajouter des fichiers et des dossiers, cliquez sur Ajouter pour les ajouter au jeu de sauvegarde.

    • Pour supprimer des fichiers et des dossiers, sélectionnez les éléments et cliquez sur  > Supprimer de la sauvegarde > Supprimer et exclure.

  7. Sous l'onglet Paramètres, personnalisez vos paramètres de sauvegarde :

    • Nom de la sauvegarde : Affiche le nom de votre sauvegarde. Pour mettre à jour le nom de votre jeu de sauvegarde, cliquez sur Modifier.

    • Synchronisation automatique: Activez cette option si vous souhaitez que Norton sauvegarde automatiquement la dernière version de vos fichiers sauvegardés de manière périodique.

    • Sauvegarder uniquement les types de fichiers courants: Sélectionnez cette option pour ne pas inclure les fichiers système et d'autres types de fichier peu courants. Si cette option est désactivée, votre produit Norton sauvegarde tous les fichiers.

    • Fichiers exclus: Cliquez sur Gérer pour afficher la liste des éléments exclus de la sauvegarde. Les éléments exclus ne sont jamais sauvegardés. Si vous souhaitez sauvegarder un élément exclu, supprimez-le de la liste et ajoutez-le à votre jeu de sauvegarde.

    • Mémoire-cache sur disque local (uniquement pour la Sauvegarde cloud): Sélectionnez un disque de votre ordinateur où nous pouvons mettre en cache votre sauvegarde lorsque l'espace de stockage cloud est plein. Assurez-vous que le disque que vous sélectionnez dispose d'au moins 50 Go d'espace libre disponible.

    • Sauvegarde automatique des fichiers spéciaux : En plus des types de fichiers courants tels que les images, la musique ou les fichiers vidéo, Norton aide à détecter et à sauvegarder des types de fichiers spéciaux :

      • Fichiers sensibles: Détecte les informations sensibles telles que les adresses ou les coordonnées bancaires et les inclut dans la sauvegarde.

      • Remarques : Détecte les notes stockées sur votre ordinateur et les inclut dans la sauvegarde.

      • Contacts : Détecte vos contacts enregistrés et les inclut dans la sauvegarde.

        Par défaut, Norton exclut tous les types de fichiers spéciaux de la sauvegarde. Si vous souhaitez que Norton détecte des types de fichiers spéciaux, activez les types de fichiers applicables.

Ajout ou exclusion des fichiers et des dossiers dans vos jeux de sauvegarde

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans le tableau de bord Sécurité, dans la vignette Sauvegarde cloud, Ouvrir.

  4. Dans la fenêtre Sauvegarde cloud, sélectionnez votre emplacement de sauvegarde.

    Vos options sont :

    • Sauvegarde cloud

    • Sauvegardes locales

  5. Cliquez sur Gérer/Gérer les fichiers en regard du jeu de sauvegarde que vous souhaitez mettre à jour.

  6. Dans la fenêtre qui s’affiche, sous l’onglet Fichiers, cliquez sur Ajouter.

    Si vous êtes invité à vous identifier, connectez-vous à l’aide des informations d’authentification de votre compte Norton.

  7. Parcourez et sélectionnez le fichier ou le dossier que vous souhaitez inclure dans la sauvegarde.

    Attendez la fin de la tâche de sauvegarde. Cela peut prendre un certain temps, en fonction de la taille du fichier ou du dossier.

En savoir plus sur l'état de la sauvegarde

À propos des états de sauvegarde

  • Coche verte : Indique que la sauvegarde est terminée et que les fichiers sont sécurisés dans le cloud.

  • Point d'exclamation orange: Indique que certains fichiers peuvent se trouver dans une sauvegarde locale. Cela peut être dû à un manque d'espace de stockage cloud.

  • Point d'exclamation rouge : Indique que l'espace de stockage est plein et que les nouveaux fichiers ne sont pas sauvegardés.

  • Croix rouge (x) : Indique une sauvegarde qui a échoué. Réessayez d'exécuter la sauvegarde après un certain temps.

Comment activer ou désactiver les icônes d'état de sauvegarde ?

  1. Ouvrez l'application Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Paramètres.

  3. Cliquez sur l'onglet Général.

  4. À côté de Afficher les icônes d'état de sauvegarde dans l'Explorateur de fichiers, cliquez sur le curseur pour qu'il passe au vert (ACTIVÉ) afin d'afficher les icônes d'état de sauvegarde dans l'Explorateur de fichiers.

    Si vous souhaitez désactiver ou masquer les icônes d'état de sauvegarde, cliquez sur le curseur pour qu'il devienne rouge (OFF).

    Si vous ne voyez pas cette option activée dans l'Explorateur de fichiers même après l'avoir activée, actualisez l'Explorateur de fichiers (ou appuyez sur la touche F5) pour que la modification prenne effet.

Quelle version de Norton 360 prend en charge ce paramètre ?

Cette fonction est disponible dans Norton 360 version 25.4.10068 et ultérieure. Si vous ne voyez pas cette option, exécutez LiveUpdate pour obtenir la dernière version.

Pourquoi les icônes d'état de sauvegarde ne s'affichent-elles pas alors que le paramètre est activé ?

Plusieurs facteurs peuvent empêcher l'affichage des icônes de superposition :

  • Une autre application (comme OneDrive, Dropbox, des clients Git ou Malwarebytes) utilise peut-être des emplacements de gestionnaire de superposition, dont le nombre est limité par Windows.
  • Une récente mise à jour de Windows ou d'une application tierce peut avoir modifié les entrées de registre requises.
  • Essayez de désactiver le paramètre, d'attendre 5 secondes et de le réactiver, puis actualisez l'Explorateur de fichiers.
  • Déconnectez-vous de Norton 360, puis reconnectez-vous. Attendez ensuite 2 à 3 minutes pour que la sauvegarde se resynchronise.

La désactivation des icônes affectera-t-elle mes sauvegardes ?

Non. La désactivation du paramètre d'affichage n'affecte pas votre calendrier de sauvegarde ni vos données. Vos fichiers continueront à être sauvegardés normalement, et les icônes sont fournies à titre de référence visuelle uniquement.

Astuces

  • La Sauvegarde cloud Norton n'est disponible que sous Windows.

  • Vous devez être connecté à votre produit Norton pour utiliser la fonction Sauvegarde cloud.

  • Lors de la première exécution d'une sauvegarde, votre produit Norton peut avoir besoin d'un peu de temps pour examiner et copier tous les fichiers sur votre ordinateur. Si votre connexion Internet est lente, le processus peut être plus long.

  • Vous pouvez visualiser l'espace de stockage disponible dans la fenêtre Sauvegarde cloud.

  • Votre produit Norton ne sauvegarde pas vos fichiers automatiquement si la destination de la sauvegarde est locale. La sauvegarde vers des périphérique de stockage locaux nécessite votre intervention.

  • Si la sauvegarde ne s'exécute pas, votre produit Norton suggère des causes possibles telles qu'une capacité de stockage insuffisante ou des limitations de vitesse. Vérifiez toujours que vous êtes connecté à Internet lorsque vous exécutez une sauvegarde et que les périphériques de stockage sont connectés et activés.



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ID de document : v20240108171810986
Dernière modification : 09/21/2026

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