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S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Windows

Maintien à jour de votre Sécurité de l'appareil Norton

LiveUpdate maintient votre protection Norton à jour et participe à la protection de votre appareil contre les menaces de cybersécurité en constante évolution. Vos produits Norton exécutent LiveUpdate pour installer les dernières mises à jour de sécurité et lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles sur les serveurs Norton.

Par défaut, votre produit Norton télécharge et installe régulièrement les dernières mises à jour des définitions et des programmes depuis les serveurs Norton pour protéger votre ordinateur contre les nouvelles menaces.

Si vous avez désactivé LiveUpdate automatique, ou si vous étiez hors ligne, vous pouvez vérifier à quel moment vous avez reçu votre dernière mise à jour Sécurité de l'appareil Norton et exécuté LiveUpdate, si nécessaire, afin de vous assurer que vous avez bien les dernières :

  • Définitions de virus qui contribuent à protéger votre appareil contre les malwares, les accès non autorisés au réseau, le spam et bien d'autres choses encore.

  • Mises à jour de programme qui augmentent la compatibilité du système d'exploitation ou du matériel, règlent les problèmes de performances ou corrigent les erreurs de programmes.

Vous avez accès aux mises à jour de sécurité tant que votre abonnement est actif. Si le produit indique que votre abonnement a expiré, il se peut que vous ne soyez pas protégé contre les menaces émergentes.

Vérifiez la date de la dernière mise à jour de votre produit Norton

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans le tableau de bord Sécurité, sur l'onglet LiveUpdate, cliquez sur Ouvrir.

  4. Dans la fenêtre Norton LiveUpdate, vous pouvez afficher les dates des dernières mises à jour sous l'onglet Vérifier les mises à jour.

  5. Si la date est antérieure à un ou deux jours, cliquez sur Mettre à jour maintenant/Vérifier maintenant.

S'assurer que Norton LiveUpdate automatique est bien activé

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans la fenêtre Sécurité, dans la section LiveUpdate, cliquez sur Ouvrir.

  4. Dans la fenêtre Norton LiveUpdate, cliquez sur l'onglet Paramètres.

  5. Sur la ligne Mettre à jour automatiquement la base de données virale et l'application Norton, déplacez le curseur sur Activé.

Problèmes courants de LiveUpdate

Une panne des services principaux peut arrêter LiveUpdate. Pour identifier une panne des services, consultez la page https://status.norton.com/État des services Norton. Dans ce cas, essayez d'exécuter LiveUpdate ultérieurement.

Vérifiez qu'il ne s'agit pas de l'un des problèmes faciles à résoudre suivants, souvent à l'origine des problèmes de LiveUpdate :

  • Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet

  • L'exécution de LiveUpdate pour la première fois après l'installation est généralement plus longue.

  • Votre ordinateur n'a pas suffisamment d'espace disque

  • La date et l'heure de votre ordinateur ne sont pas correctes

  • Norton Firewall n'est pas configuré pour autoriser le trafic

  • Les paramètres de votre application de contrôle parental bloquent la connexion

  • Les paramètres de votre proxy réseau ne sont pas configurés correctement

Vous avez encore besoin d'aide ?

ID de document : v20240108175512167
Dernière modification : 09/09/2024

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