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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Impossible d’accéder aux sites web après l’installation de l’application Norton 360

Applicable pour : Windows

Après avoir installé votre produit Norton, vous pouvez constater que Norton bloque certains sites web que vous avez précédemment consultés.

Suivez les instructions ci-dessous pour aider à résoudre ce problème.

Désactivation et activation de la Navigation web sécurisée

Avec le développement de l’utilisation d’Internet, votre navigateur peut être sujet aux attaques par des sites web malveillants. La Navigation web sécurisée dans votre application Norton 360 et l'extension de navigateur Navigation web sécurisée Norton contribuent à bloquer les sites web malveillants et les tentatives de phishing lorsque vous naviguez sur le web. Les vérifications rigoureuses que nous effectuons pour vous protéger peuvent parfois bloquer un site web précédemment consulté.

Parfois, désactiver et activer la Navigation web sécurisée peut contribuer à résoudre ce problème.

Désactiver et activer la Navigation web sécurisée dans l'application Norton 360

  1. Ouvrez l’application Norton 360.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Accédez à Sécurité avancée > Web > Navigation web sécurisée.

  4. Dans la fenêtre Navigation web sécurisée, désactivez le curseur Navigation web sécurisée.

  5. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Désactiver.

  6. Après quelques secondes, activez de nouveau l’application.

  7. Essayez d’accéder au site web.

    Vous devriez maintenant pouvoir accéder au site web que la fonction Navigation web sécurisée a bloqué précédemment.

Désactiver et activer l'extension Navigation web sécurisée Norton

Les étapes pour désactiver et activer l'extension Navigation web sécurisée Norton varient en fonction du navigateur que vous utilisez. Pour des instructions détaillées spécifiques au navigateur, voir Activation ou désactivation de l'extension Navigation web sécurisée Norton.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au site web et que vous êtes certain que le site web n’est pas une menace, vous pouvez envoyer l’URL à Norton pour analyse. Pour obtenir des instructions, consultez Envoyer un fichier ou une URL à Norton pour examen

Si votre forfait Norton inclut des droits relatifs à Secure VPN et Norton AntiTrack, nous vous recommandons de consulter les articles suivants pour vous aider à résoudre ce problème :

Toutes les fonctions ne sont pas disponibles dans tous les abonnements Norton.

Vous avez encore besoin d’aide ?

ID de document : v20241205144613321
Dernière modification : 02/17/2025

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