Mise à jour de Norton Family vers la dernière version
Pour tirer le meilleur de Norton Family, assurez-vous que vous possédez la dernière version de l'application Norton Family sur tous les appareils de votre compte. Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre produit actuel vers la version la plus récente gratuitement, tant que vous disposez d'un abonnement actif. Si votre appareil est connecté à Internet, Norton Family vérifie la présence de mises à jour à intervalles réguliers et peut être automatiquement mis à jour vers la dernière version. Mais si votre appareil n'est pas connecté à Internet pendant une longue durée ou si vous avez rencontré des problèmes de mise à jour automatique, utilisez les instructions suivantes pour effectuer la mise à jour de Norton Family manuellement.
Votre appareil doit être connecté à Internet pour mettre à jour Norton Family vers la dernière version.
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Connectez-vous à votre compte Norton.
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Sélectionnez l'enfant qui utilise cet appareil.
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Cliquez sur 
.
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Sélectionnez Windows, puis cliquez sur .
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Si vous souhaitez ajouter cet appareil à votre compte, sélectionnez , puis cliquez sur .
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Si ce n'est pas l'appareil de votre enfant, sélectionnez , cliquez sur , puis saisissez une adresse électronique à laquelle envoyer un lien de téléchargement. Ouvrez ce lien sur l'appareil sur lequel vous souhaitez installer Norton Family.
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Cliquez sur le fichier du programme d'installation téléchargé ou exécutez celui-ci.
Le gestionnaire de téléchargement Norton installera automatiquement Norton Family sur l'appareil.
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Lisez le contrat de licence utilisateur et cliquez sur .
L'appareil est automatiquement ajouté à votre compte.
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Si vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur pour terminer l'installation.
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Cliquez sur .
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Dans la fenêtre Assigner un appareil, cliquez sur en regard de l'enfant auquel vous souhaitez assigner cet appareil.
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Cliquez sur et sélectionnez le compte utilisé par l'enfant pour se connecter à cet appareil. Si l'enfant utilise plusieurs comptes utilisateur, choisissez l'enfant pour tous ces comptes utilisateur.
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Cliquez sur > .
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Appuyez sur l'application Google Play Store.
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Appuyez sur Menu puis sur Mes apps et jeux.
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Recherchez l'application de contrôle parental Norton Family puis appuyez sur Mettre à jour.
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Appuyez sur l'application App Store, puis sur l'onglet Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran.
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Sous Mises à jour en attente, recherchez la notification de contrôle parental de Norton Family puis appuyez sur .
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Appuyez sur et suivez les instructions à l'écran pour installer un profil et configurer les restrictions. Vous devez installer un profil pour que le verrouillage instantané fonctionne sur les appareils iOS. Pour plus d'informations, consultez Installation de Norton Family sur l'iPhone ou l'iPad de votre enfant
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ID du document : v118730316_nortonfamily_help_fr_fr
Système d’exploitation : Windows, Android, iOS
Dernière modification : 12/11/2018