Installation de Norton Family sur l'iPhone ou l'iPad de votre enfant

Sur l'écran Accueil de l'iPhone ou de l'iPad de votre enfant, appuyez Paramètres > Confidentialité > Services de localisation.

Assurez-vous que les Services de localisation sont activés.

Faites défiler jusqu'à l'app de contrôle parental Norton Family et sélectionnez Toujours.

Appuyez sur Paramètres > Général > Actualisation d'app en arrière-plan.

Assurez-vous que Actualisation d'app en arrière-plan est activée.

Faites défiler jusqu'à Contrôle parental Norton Family et activez-le.

Ouvrez l'app Norton Family.

Appuyez sur l'icône de menu, puis sur Installer un profil, et appuyez sur Installer.

Si une invite s'affiche, sélectionnez Autoriser pour activer Safari afin d'accéder aux paramètres de l'appareil.

Suivez les instructions à l'écran.

Si le message « Échec de l'installation du profil » s'affiche, supprimez le profil MDM existant sur l'appareil et essayez à nouveau. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation du profil, consultez Résolution des problèmes d'installation du profil

Appuyez sur Paramètres, puis sur Général.

Appuyez sur Gestion de l'appareil ou Profils > Profil de gestion.

Un profil signé par Symantec Corporation doit s'afficher.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur les appareils iOS 11 et versions antérieures, appuyez sur l'app Réglages > Général.

• Sur les appareils iOS 12 et versions ultérieures, appuyez sur l'app Réglages > Temps d'écran > Restrictions contenu et confidentialité.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur les appareils iOS 11 et versions antérieures, appuyez sur Restrictions et activez-les. Vous devez créer ou saisir un code d'accès à 4 chiffres pour les restrictions.

• Sur les appareils iOS 12 et versions ultérieures, activez Restrictions contenu et confidentialité.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Sur les appareils iOS 11 et versions antérieures, procédez comme suit :

  • Dans la section Autoriser, désactivez Safari.

  • Sous la section Autoriser, désactivez Suppression d'applications.

    Cela empêche votre enfant de supprimer les apps, y compris Norton Family.

  • Sous la section Contenu autorisé, appuyez sur Apps puis sur la tranche d'âge de votre enfant (par exemple, 12+ ou moins ).

    Cela empêche votre enfant de télécharger les apps qui pourraient être inappropriées pour son âge.

• Sur les appareils iOS 12 et versions ultérieures, procédez comme suit :

  • Appuyez sur Apps autorisées et désactivez Safari.

  • Appuyez sur Achats sur iTunes Store et App Store, sur Suppr. d'apps, puis sélectionnez Refuser.

  • Appuyez sur Restrictions de contenu, sur Apps, puis sur la tranche d'âge de votre enfant (par exemple, +12 ou plus jeune ).

    Cela empêche votre enfant de télécharger les apps qui pourraient être inappropriées pour son âge.

Maintenez votre doigt appuyé sur n'importe quelle icône sur l'écran d'accueil de l'iPhone ou de l'iPad de votre enfant jusqu'à ce que toutes les icônes se mettent à remuer.

Appuyez sur l'icône x dans le coin supérieur gauche de l'app de navigateur que vous souhaitez supprimer.

Appuyez sur le bouton Supprimer.

Répétez ces étapes pour supprimer les autres apps de navigateur, à l'exception de Norton.