Restauration de la version précédente de votre pilote matériel

Norton Driver Updater est un outil de diagnostic de Norton qui permet de mettre à jour vos pilotes matériel avec la dernière version disponible. Si vous rencontrez un problème avec un pilote mis à jour, Norton Driver Updater vous aide à résoudre le problème en restaurant la version précédente du pilote.

Avant de mettre à jour un pilote obsolète, Norton Driver Updater enregistre automatiquement une sauvegarde de la version actuelle. De cette façon, vous pouvez revenir à l'ancienne version si vous rencontrez un problème avec le pilote mis à jour.

Bien que les pilotes problématiques soient marqués d'une étiquette Problème détecté, vous pouvez rétablir la version précédente d'un pilote mis à jour si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du composant matériel après la dernière mise à jour du pilote. Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment rétablir la version précédente d'un pilote mis à jour.

Restauration de la version précédente d'un pilote

1. Ouvrez Norton Driver Updater.

2. Dans la fenêtre Norton Driver Updater, cliquez sur Vérifier le(s) pilote(s) ou Vérifier.

3. En regard de Vous rencontrez des problèmes après une mise à jour ?, cliquez sur Obtenir de l'aide.

4. Dans la fenêtre Qu'est-ce qui ne fonctionne pas comme prévu ?, sélectionnez une vignette matérielle, puis cliquez sur Afficher les résultats ou Afficher les pilotes.

5. Dans la fenêtre de résultats qui s'affiche, filtrez les éléments en fonction du composant matériel qui pose problème.

6. Effectuez l'une des opérations suivantes :

   • Sélectionnez le ou les pilotes que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Restaurer le ou les pilotes.

   • Pour restaurer une version spécifique d'un pilote, cliquez sur Afficher les détails en regard de ce pilote. Dans la fenêtre suivante, parmi les versions disponibles, restaurez le pilote immédiatement disponible ou le pilote recommandé, puis cliquez sur Restaurer.

7. Sélectionnez le pilote à restaurer et cliquez sur Restore ou Revert.

8. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Continuer.

   Attendez que Norton Driver Updater rétablisse la version précédente du ou des pilotes.