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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Windows

Exécution de LiveUpdate

LiveUpdate maintient votre protection Norton à jour et participe à la protection de votre appareil contre les menaces de cybersécurité en constante évolution.

Si vous avez désactivé LiveUpdate automatique, ou si vous avez travaillé hors ligne, vérifiez à quel moment vous avez reçu votre dernière mise à jour Norton Sécurité de l'appareil et exécuté LiveUpdate, si nécessaire, afin de vous assurer que vous avez bien la dernière base de données virale et que vos programmes sont à jour.

Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet.

Lorsque vous exécutez LiveUpdate pour la première fois après avoir installé votre produit Norton, les mises à jour peuvent être plus longues que ce à quoi vous vous attendez. Patientez pendant que LiveUpdate télécharge et installe toutes les mises à jour disponibles.

Exécution de LiveUpdate pour obtenir les dernières mises à jour de votre produit Norton

  1. Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Sécurité.

  3. Dans la fenêtre Sécurité, dans la section LiveUpdate, cliquez sur Ouvrir.

  4. Dans la fenêtre Norton LiveUpdate, cliquez sur Mettre à jour maintenant/Vérifier maintenant.

  5. Une fois que l'exécution de Norton LiveUpdate est terminée, cliquez sur Terminé.

  6. Exécutez LiveUpdate jusqu'à ce que le message Base de données virale mise à jour s'affiche.

  7. Quittez tous les programmes puis redémarrez l'ordinateur.

Vous avez accès aux mises à jour de sécurité tant que votre abonnement est actif. Si le produit indique que votre abonnement a expiré, il se peut que vous ne soyez pas protégé contre les menaces émergentes.

Problèmes courants de LiveUpdate

Une panne des services principaux peut arrêter LiveUpdate. Pour identifier une panne des services, consultez la page État des services Norton. Dans ce cas, essayez d'exécuter LiveUpdate ultérieurement.

Vérifiez qu'il ne s'agit pas de l'un des problèmes faciles à résoudre suivants, souvent à l'origine des problèmes de LiveUpdate :

  • Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet

  • L'exécution de LiveUpdate pour la première fois après l'installation est généralement plus longue

  • Votre ordinateur n'a pas suffisamment d'espace disque

  • La date et l'heure de votre ordinateur ne sont pas correctes

  • Norton Firewall n'est pas configuré pour autoriser le trafic

  • Les paramètres de votre application de contrôle parental bloquent la connexion

  • Les paramètres de votre proxy réseau ne sont pas configurés correctement

Vous avez encore besoin d'aide ?

ID de document : v20240108172016165
Dernière modification : 03/07/2026

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