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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Android,iOS

Téléchargement et activation de Norton Cleaner

Norton Cleaner supprime divers types de fichiers indésirables, y compris les vignettes, les APK, les fichiers résiduels, les données du navigateur, ainsi que le cache visible et la mémoire-cache dissimulée, qui peuvent ralentir votre appareil mobile.

Pour installer Norton Cleaner, vous devez disposer d'un appareil Android avec Google Android 10.x ou version ultérieure, ou d'un appareil iOS avec Apple iOS 16.x ou version ultérieure.

En fonction de votre système d'exploitation, choisissez l'une des options suivantes :

Android

Installez et activez Norton Cleaner

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Google Play Store et recherchez Norton Cleaner.

  2. Sur l'écran de l'application Norton Cleaner, appuyez sur Installer.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, et reconnaissez notre déclaration générale de confidentialité.

  5. Continuez avec l'une des options suivantes :

    • Pour acheter un abonnement in-app, appuyez sur Démarrer. Choisissez votre abonnement, appuyez sur Continuer, et suivez les instructions à l'écran pour vous abonner et activer le forfait sélectionné.

    • Pour activer votre abonnement à l'aide de votre compte Norton, appuyez sur Se connecter, saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton qui dispose d'un abonnement actif à Norton Utilities Ultimate, puis appuyez sur Se connecter.

    • Pour activer un abonnement actif, appuyez sur Activer un abonnement > Saisir une clé de produit. Saisissez la clé de produit ou le code, puis appuyez sur Suivant.

    L'application Norton Cleaner est téléchargée et activée. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à toutes les fonctions de Norton Cleaner.

Accorder les autorisations

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'application Norton Cleaner, vous devez accorder les autorisations sur votre appareil. Suivez les instructions ci-dessous pour activer les autorisations requises.

  1. Pour utiliser toutes les fonctionnalités de l'application Norton Cleaner, vous devez fournir quelques paramètres d'autorisation sur votre appareil. Touchez Accéder au tableau de bord > Commencez ici > Donnez-nous accès.

  2. Accordez les autorisations suivantes :

    • Accès à tous les fichiers : Appuyez sur Accéder aux paramètres, à côté de Autoriser l'accès pour gérer tous les fichiers, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (Activé).

    • Accès à l’utilisation : Appuyez sur Aller aux paramètres, appuyez sur Norton Cleaner, et à côté de Autoriser l'accès à l'utilisation, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (Activé). Dans l'alerte d'avertissement, lisez les informations, puis appuyez sur OK.

    • Notifications : Appuyez sur Autoriser, et dans l'alerte de confirmation, appuyez sur Autoriser.

    Les autorisations ci-dessus sont activées, et vous êtes redirigé vers l'application Norton Cleaner.

  3. Sur l'application Norton Cleaner, appuyez sur Rechercher les fichiers indésirables, et attendez que l'analyse se termine.

  4. Appuyez sur Voir les résultats pour afficher le récapitulatif des résultats.

  5. Pour supprimer la mémoire-cache dissimulée, à côté de Mémoire-cache dissimulée, appuyez sur l'icône rouge et autorisez les autorisations suivantes :

    • Afficher les fenêtres contextuelles : Touchez Autres autorisations et sélectionnez Toujours autoriser.

    • Modifier les paramètres système : Appuyez sur Accéder aux paramètres, à côté de Autoriser la modification des paramètres système, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (Activé).

    • Accessibilité : Appuyez sur Accéder aux paramètres > Accepter > Applications téléchargées > Norton Cleaner. En regard de Utiliser Norton Cleaner, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (Activé). Dans l'alerte d'avertissement, lisez les informations, puis appuyez sur OK.

iOS

Installez et activez Norton Cleaner

  1. Sur votre appareil iOS, ouvrez l'App Store et recherchez Norton Cleaner.

  2. Sur l'écran de l'application Norton Cleaner, appuyez sur OBTENIR ou sur l'icône de téléchargement.

  3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

  4. Lisez et acceptez le contrat de licence et de services, et reconnaissez notre déclaration générale de confidentialité.

  5. Continuez avec l'une des options suivantes :

    • Pour acheter un plan in-app, appuyez sur Démarrer. Choisissez votre abonnement, appuyez sur Allons-y, et suivez les instructions à l'écran pour vous abonner et activer l'abonnement sélectionné.

    • Pour activer un abonnement actif, appuyez sur Activer un abonnement, puis, selon votre achat, continuez avec l'une des options suivantes :

      • Appuyez sur Se connecter avec le compte Norton et saisissez l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton qui possède un abonnement actif à Norton Utilities Ultimate, puis appuyez sur Connexion.

      • Si vous avez un abonnement Norton Utilities Ultimate actif acheté sur l’App Store d’Apple, appuyez sur Restaurer depuis l’App Store.

      L'application Norton Cleaner est téléchargée et activée. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à toutes les fonctions de Norton Cleaner.

Accorder les autorisations

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de l'application Norton Cleaner, vous devez accorder les autorisations sur votre appareil. Suivez les instructions ci-dessous pour activer les autorisations requises.

  1. Ouvrez Norton Cleaner, et au bas de l'écran principal, appuyez sur Paramètres

  2. Faites défiler jusqu'à la section Plus, appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Autorisations des applications.

  3. Appuyez sur Contacts ou Bibliothèque de photos, ou Traque d'activité, ou Notifications, puis appuyez sur Accéder aux paramètres.

  4. Sur l'écran des paramètres Norton Cleaner, procédez comme suit :

    • Appuyez sur Contacts > Accès complet > Autoriser l’accès complet. Revenir à l'écran des paramètres.

    • Appuyez sur Photos > Accès complet > Autoriser l'accès complet. Revenir à l'écran des paramètres.

    • Appuyez sur Notifications, à côté de Autoriser les notifications, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (Activé).

    • À côté de Autoriser le suivi, appuyez sur le curseur > Autoriser pour qu'il devienne vert (Activé). Retournez dans l'application Norton Cleaner.

Toutes les autorisations requises sont activées.

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ID de document : v20250623224015161
Dernière modification : 11/05/2025

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