Päivitä henkilökohtaiset tietosi Norton-tililläsi

Voit päivittää kaikki henkilötietosi, laskutustietosi ja sähköpostiasetuksesi Norton-tililläsi. Jos unohdit salasanasi tai et saa salasanan palautusviestiä, lue artikkeli Norton-tilin palauttaminen.

Sähköpostiosoitteen, salasanan tai muiden henkilötietojen päivittäminen

Jos olet käyttänyt tiliä luodessasi sähköpostiosoitetta, jota et voi tällä hetkellä käyttää kirjautuaksesi tiliisi, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun ja autamme mielellämme.

1. Kirjaudu tilillesi.
2. Napsauta Tilin asetukset -välilehdeltä Muokkaa-kuvaketta sen tiedon vierestä, jota haluat muokata.
3. Voit myös valita Sähköpostiasetukset. 
   • Valitse Myynninedistäminen-kohdasta Erikoistarjoukset.
   • Valitse Tuotetiedot-kohdasta Vaadittavat viestit, Tuotteen ominaisuudet ja muistutukset ja Uutiskirjeet.
4. Tallenna lopuksi päivitykset.

Korttitietojen päivittäminen tai lisääminen

1. Kirjaudu tilillesi.
2. Jos haluat päivittää Laskutustiedot-välilehdellä nykyisen maksutavan, napsauta Muokkaa-kuvaketta ja kirjoita päivitettävät tiedot. Valitse sitten Tallenna.
3. Lisää laskutustietosi valitsemalla maa/alue ja maksutapa ja tallenna sitten laskutustiedot.

Japani, Korea, Kiina, Hongkong ja Taiwan:

Jos tilausnumerosi alkaa kirjaimilla APXXXXXXXX tai NPXXXXXXXX tai jos sinulla on Norton 360 Standard Plus -palvelu, muuta tilitietojasi yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

Jos tilausnumeron alussa on SY, voit vaihtaa tilaustietoja alueesi mukaan alla olevasta linkistä. Tarvitset tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi, jota käytit tilauksen yhteydessä.

• Japani
• Korea
• Kiina
• Hongkong
• Taiwan

Tilausnumero on ilmoitettu Nortonilta sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa:

• Sähköpostiviestin aihe on ”NortonLifeLock-tilausnumero NP***** osto suoritettu”
• Sähköpostiviestin aihe on ”Automatic Renewal -palvelu, ilmoitus laskutuksen suorittamisesta”. Katso kohta [tilausnumero Automatic Renewal -palveluun rekisteröitymisen hetkellä] SY********.

Jos sinulla on ongelmia laskutustietojen päivittämisessä tai lisäämisessä, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.

Jos haluat poistaa laskutustiedot, sinun pitää poistaa tilauksen automaattinen uusiminen käytöstä ennen kortin poistamista. Katso ohjeet artikkelista Automaattisesti uusittavan tilauksen peruuttaminen.

LifeLock-jäsentietojen päivittäminen

Jos haluat päivittää LifeLock-jäsentietoja, valitse jokin seuraavista:

• Kirjallisen salasanan päivittäminen

• Pankki- ja luottotilien, postiosoitteen ja muiden henkilötietojen päivittäminen Dark Web Monitoring -palvelua varten

• Tilin nimen päivittäminen

• Jäsenen lisääminen tilille

Video