Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Windows

Ei-toivottujen ponnahdusikkunoiden tai sivuston uudelleenohjausten poistaminen

Jos näet ei-toivottuja ponnahdusikkunoita tai koet sivuston uudelleenohjauksia, ongelma saattaa johtua selaimen kaappaavasta ohjelmasta. Selaimen kaappausohjelma on haittaohjelma, joka on suunniteltu muokkaamaan selaimesi asetuksia. Siinä voi esiintyä seuraavanlaista toimintaa:

  • Hakusi ohjataan väärille verkkosivustoille

  • Kotisivu tai hakukone on vaihdettu ilman lupaasi

  • Verkkosivustot latautuvat hitaasti

  • Verkkoselaimessasi on useita työkalurivejä, joita et ole asentanut

  • Näkyviin tulee useita varoituksia mainoksista

Jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna, joka ohjaa muun valmistajan tukisivustolle, tai jos epäilet huijausta, lue artikkeli: Kyberhuijaukset ja niiden välttäminen.

Suorita lisätarkistukset Nortonilla

Suorita seuraavat tarkistukset lisäasetuksilla ja korkeimmalla herkkyydellä. Aloita käynnistystarkistuksella, jota seuraa täydellinen tarkistus.

Huomautus: Nämä asetukset voivat pidentää tarkistuksen kestoa järjestelmän nopeuden ja tiedostomäärän mukaan.

Suorita Käynnistystarkistus:

  1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
  2. Vasemmanpuoleisessa paneelissa napsauta Tietoturva.
  3. Napsauta Tarkistukset-ruudusta Avaa.
  4. Napsauta Esiasetetut tarkistukset -välilehden Käynnistystarkistus-kohdan vierestä Ota käyttöön.
  5. Odota, että Käynnistystarkistus viimeistelee käyttöönoton, ja napsauta sitten Käynnistä uudelleen.
  6. Kun järjestelmä käynnistyy uudelleen, Käynnistystarkistuksen edistymisnäyttö tulee näkyviin. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.

Käynnistystarkistuksen suorittamisen jälkeen jatka täydellisellä tarkistuksella varmistaaksesi perusteellisen laitteen tarkistuksen.

Suorita Täydellinen tarkistus:

  1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
  2. Napsauta vasemmasta paneelista Asetukset.
  3. Valitse Tarkistukset.
  4. Vie hiiren osoitin Täydellinen tarkistus -kohdan päälle ja napsauta asetukset-kuvaketta.
  5. Selaa alas ja valitse Tarkista kaikki arkistot.
  6. Vahvista valitsemalla Tallenna.
  7. Valitse Aloita kohdan Täydellinen tarkistus vierestä.
  8. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.

Jos kehittyneet tarkistukset eivät poista ei-toivottuja työkalurivejä, poista ne manuaalisesti käyttämällä laitteen Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -toimintoa tai Poista ohjelman asennus -toimintoa.

Selaimen asetusten palauttaminen

Selaimestasi riippuen, palauta selainasetukset poistaaksesi ei-toivotut työkalurivit ja hakukoneet kokonaan.

Google Chromen palauttaminen

  1. Käynnistä Google Chrome.

  2. Napsauta oikean yläkulman vaihtoehtoja ⋮ (kolme pistettä) ja napsauta sitten Asetukset.

  3. Valitse Palauta asetukset.

  4. Valitse Palauta kaikki asetukset alkuperäisiksi ja Asetusten palauttaminen.

Mozilla Firefoxin asetusten palauttaminen

  1. Käynnistä Mozilla Firefox.

  2. Napsauta oikeasta yläkulmasta Avaa valikko ja sitten Ohje.

  3. Valitse Ohje-valikosta Lisää vianmääritystietoja.

  4. Valitse Vianmääritystiedot -ikkunassa Virkistä Firefox.

  5. Valitse vahvistusikkunasta Virkistä Firefox.

  6. Valitse Valmis.

  7. Napsauta Avaa valikko, valitse Arkisto > Sivuhistoria ja napsauta sitten Poista viimeaikaisia historiatietoja.

  8. Valitse avattavasta Poistettava aika -valikosta Kaikki.

  9. Valitse kaikki vaihtoehdot ja valitse Poista tiedot.

Microsoft Edgen asetusten palauttaminen

  1. Käynnistä Microsoft Edge.

  2. Valitse oikeasta yläkulmasta Asetukset ja muuta ja valitse Asetukset.

  3. Valitse Asetukset-ikkunasta Palauta asetukset.

  4. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Palauta asetukset -otsikon alta Palauta asetukset niiden oletusarvoihin.

  5. Valitse Asetusten palauttaminen -ikkunasta Palauta.

Lisäsuositukset

DOCID: kb20100811171926EN
Muokattu viimeksi: 12/17/2025

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa