Norton-tilauksen lopettaminen Applen App Storessa, Google Play Kaupassa tai Microsoft Storessa
Tee jokin seuraavista toimista ostamasi Norton-tilauksen mukaan:
Norton Automatic Renewal -palvelun poistaminen käytöstä Norton-tilauksen peruuttamiseksi
-
Kirjaudu Norton-tilillesi, jotta voit poistaa Norton Automatic Renewal -palvelun käytöstä.
-
Siirrä Oma tilaus -välilehdellä liukusäädin -asentoon sen Norton-tuotteen kohdalla, jonka Automatic Renewal -toiminnon haluat poistaa käytöstä.
Jos Automatic Renewal -asetus on jo poissa käytöstä, vaikka uskot, että se pitäisi olla käytössä kyseisen tuotteen osalta, sinulla on mahdollisesti tuotetta varten toinen Norton-tili, johon liittyy eri sähköpostiosoite.
-
Valitse Automatic Renewal -sivulla avattavasta valikosta syy ja valitse .
-
Valitse
.Kun Norton-tilaus seuraavan kerran vanhenee, sinua kehotetaan uudistamaan tilaus manuaalisesti. Palvelun käytöstä poistamisen jälkeen et saa enää Norton Automatic Renewal -palvelun muita etuja.
Jos sinua on jo veloitettu ja haluat hyvityksen, lue artikkeli Hyvityksen pyytäminen.
Norton Automatic Renewal -palvelun rekisteröinti on poistettava käytöstä Norton Secure VPN-, Norton Mobile Security- tai Norton Security -tilauksen peruuttamiseksi.
Norton-tilauksen peruuttaminen
-
Norton-sovelluksen poistaminen ei katkaise tilaustasi automaattisesti. Tilaus on peruutettava Play Kaupan, App Storen tai Microsoft Storen tilausasetuksista.
Seuraavissa tukiartikkeleissa on lisätietoja tilausten peruuttamisesta tai muuttamisesta App Storessa tai Play Kaupassa.
-
Applen App Store: https://support.apple.com/HT202039
-
Google Play -kauppa: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
-
Microsoft Store: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4000642
-
Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.
Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.
Mitä haluaisit seuraavaksi tehdä?
Selaa ratkaisuja tai ota yhteyttä.
Käyttöjärjestelmä: Android, iOS
Muokattu viimeksi: 09/07/2020