Viesti: Olet ylittänyt sallitut yritykset turvakoodin vahvistamiseksi.

Kun yrität kirjautua sisään Norton-tiliisi kahden tekijän todennuksella (2FA), saatat nähdä viestin "Olet ylittänyt sallittujen turvakoodin vahvistusyritysten määrän." Yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua.". Tämä ongelma voi ilmetä, jos väärä kahden tekijän todennuskoodi syötetään useita kertoja. 

Varmista, että käytät oikean tilin nimeä mobiilitodennussovelluksessasi saadaksesi koodin, tai että pyydät koodia rekisteröityyn matkapuhelinnumeroosi.

Ratkaise ongelma toimimalla seuraavasti:

1. Odota 24 tuntia, ja kirjaudu sitten tilillesi.
2. Jos ongelma ei ratkea, yritä tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet, ja yritä sitten kirjautua sisään uudelleen.
3. Suorita kaikki tietoturvatarkistukset, kuten kuvavarmistus, kun kirjaudut sisään.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, ota yhteyttä Norton-tukeen.