Soveltuu seuraaviin: Android,iOS

Ratkaise ongelma, jossa Norton 360 -mobiilisovellus näyttää tyhjältä asennuksen aikana tai sen jälkeen

Ratkaise ongelma poistamalla Norton 360 -sovellus ja asentamalla se sitten uudelleen.

VAIHE 1

Poista Norton 360 -sovellus

Android

  1. Paina aloitusnäytössä pitkään Norton 360 -sovelluskuvaketta ja siirrä se ylös kohtaan Poista asennus.

  2. Napauta vahvistushälytyksestä OK Norton 360 -sovelluksen poistamiseksi laitteelta.

iOS

  1. Paina aloitusnäytössä pitkään Norton 360 -kuvaketta, kunnes se alkaa täristä.

  2. Napauta sovelluskuvakkeen vasemman yläkulman X-kuvaketta poistaaksesi sovelluksen.

  3. Vahvista valitsemalla Poista.

VAIHE 2

Asenna Norton 360 -sovellus

  1. Käynnistä laitteesta Google Play Kauppa- tai Apple App Store -sovellus ja etsi Norton 360 -sovellus.

  2. Toimi Norton 360 -sovellusnäkymässä laitteen mukaan seuraavasti:

    • Valitse Android-laitteella Asenna.

    • Jos käytät iOS-laitetta, napauta HANKI tai latauskuvaketta .

  3. Kun asennus on valmis, valitse Avaa.

  4. Lue ja hyväksy käyttöoikeus- ja palvelusopimus, hyväksy yleinen tietosuojaseloste ja valitse sitten Kirjaudu sisään.

  5. Kirjoita Norton-tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja napauta Kirjaudu sisään.

  6. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista tila nyt.

DOCID: v20220525200504752
Muokattu viimeksi: 06/28/2025

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa