Ostohinnan hyvityspyyntö
Lisätietoja hyvitysoikeudesta on Nortonin palautus- ja peruutuskäytännöissä.
Hyvityspyyntö saatetaan hylätä, jos se ei sisällä kaikkia vaadittuja kohteita.
-
Tulosta, täytä ja allekirjoita aluettasi vastaava lomake. Valitse alue:
Hyvityksen käsittely kestää kuusi viikkoa.
-
Valokopioi Nortonin aktivoinnissa tarvittava tilaustunnus tai ota siitä kuva ja tulosta se.
-
-
Tämä on välttämätöntä ostotapahtuman vahvistamiseen ja tilauksen käytön estämiseen hyvityksen jälkeen.
-
Useimpien tilausten 25-merkkinen tunnus löytyy ostamassasi pakkauksessa olevasta kortista tai CD-kuoresta.
-
Valokopioi Nortonin ostokuitti, jossa näkyy tilauksen hinta ja ostopäivä, tai ota siitä kuva ja tulosta se.
-
Lähetä tulostettu, täytetty ja allekirjoitettu lomake sekä kopiot tilaustunnuksesta ja kuitista lomakkeessa mainittuun osoitteeseen. Lähetysohjeet on annettu lomakkeessa.
Älä nido tai teippaa asiakirjoja yhteen.
Käyttöoikeussopimuksen ehtojen mukaisesti Nortonin käyttöoikeus poistetaan käytöstä saatuasi hyvityksen, jotta sitä ei voi enää käyttää. Sinun tulee poistaa kaikki palauttamasi tilauksen ohjelmatiedostot.
Ratkaisu teki ongelmani käsittelystä helppoa.
Kyllä
Ei
Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.
Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.
DOCID: kb20100111150039EN
Käyttöjärjestelmä: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Muokattu viimeksi: 25/11/2020