Norton Secure VPN:n käynnistämisongelman ratkaiseminen

Käynnistä Norton.

Valitse Oma Norton -ikkunan Laitesuojaus -kohdan alta LiveUpdate.

Kun Norton LiveUpdate on valmis, valitse OK.

Suorita LiveUpdate, kunnes näkyviin tulee ilmoitus "Norton-tuotteessasi on viimeisimmät suojauspäivitykset".

Sulje pyydettäessä kaikki ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea, poista Nortonin asennus ja asenna se uudelleen.

Lataa Norton Remove and Reinstall -työkalu.

Tallenna tiedosto Windowsin työpöydälle. Jotkin selaimet tallentavat tiedoston automaattisesti oletussijaintiin.

Avaa Lataukset -ikkuna selaimessasi painamalla Ctrl + J.

Kaksoisnapsauta NRnR-kuvaketta.

Lue käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksy.

Valitse Poista ja asenna uudelleen.

Valitse Jatka tai Poista.

Valitse Käynnistä uud.

Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, asenna Norton uudelleen näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti. Jos Nortonin asennus tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen aiheuttaa ongelmia, lue Nortonin lataaminen laitteelle.

Sulje kaikki avoimet ohjelmat.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea, siirry vaiheeseen 3 poistaaksesi Norton Secure VPN -sovelluksen asennuksen ja asentaaksesi sen uudelleen.

Avaa Suorita -valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows + R.

Kirjoita seuraava teksti ja paina Enter -näppäintä:

appwiz.cpl

Valitse asennettujen ohjelmien luettelosta Norton Secure VPN ja valitse Poista tai Poista asennus.

Poista Norton Secure VPN -sovelluksen asennus näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Kirjaudu Norton-tiliisi.

Siirry Oma Norton -portaalin kohtaan Secure VPN ja valitse Lataa.

Valitse Hyväksy ja lataa ja tallenna asennusohjelma.

Kaksoisnapsauta lataamaasi asennustiedostoa.

Suorita asennus loppuun noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.

Osoita Dockissa Finder-symbolia . Siirryt Finderiin.

Siirry Ohjelmat-kansioon valitsemalla valikkoriviltä Siirry > Ohjelmat.

Käynnistä Norton Secure VPN napsauttamalla sen kuvaketta.

Sulje kaikki avoimet ohjelmat.

Käynnistä Mac uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea, siirry vaiheeseen 3 poistaaksesi Norton Secure VPN -sovelluksen asennuksen ja asentaaksesi sen uudelleen.

Osoita Dockissa Finder-symbolia . Siirryt Finderiin.

Siirry Ohjelmat-kansioon valitsemalla valikkoriviltä Siirry > Ohjelmat.

Vedä ja pudota Norton Secure VPN -sovellus Roskakoriin.

Sulje kaikki ohjelmat ja käynnistä Mac-tietokone uudelleen.

Kirjaudu Norton-tiliisi.

Siirry Oma Norton -portaalin kohtaan Secure VPN ja valitse Lataa.

Valitse Hyväksy ja lataa ja tallenna asennusohjelma.

Kaksoisnapsauta lataamaasi asennustiedostoa.

Vedä Norton Secure VPN -kuvake Ohjelmat-kansioon.