Muut tuotteet

Nortonin sähköposti-ilmoitusten vastaanotto-ongelman ratkaiseminen

Jos et saa ilmoitussähköposteja, tarkista alla olevien tietojen avulla, että tiliisi linkitetty sähköpostiosoite on oikea. Varmista myös, että sähköpostiosoitteesi ei sisällä kaksitavuisia merkkejä. Japanin kaltaisilla kielillä jotkut merkit ovat kaksi kertaa leveämmät kuin normaalit aakkosmerkit, ja ne tunnetaan kaksitavuisina merkkeinä. Jos olet luonut Norton-tilin kaksitavuisella sähköpostilla, sinun on päivitettävä sähköpostiosoite, jotta voit aloittaa ilmoitusviestien vastaanottamisen.

Kun olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi tiedostossa, tarkista sähköpostisi roskapostikansiot. Jos löydät ilmoitussähköpostit, merkitse ne "ei roskapostiksi / roskapostiksi". Tämä estää tulevaisuudessa sähköpostien palaamisen roskapostikansioon. Jos olet saanut tervetuloviestin, mutta et ole saanut ilmoitussähköpostia, on mahdollista, että emme löytäneet mitään sinulle kriittistä hälytystä.

Vahvista sähköpostiosoitteesi

  1. Kirjaudu tilillesi.

  2. Tarkista sähköpostiosoitteesi Tilin asetukset -välilehden Sähköpostiosoite ja salasana -riviltä.

  3. Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitettasi, napsauta kuvaketta nykyisen sähköpostiosoitteen vieressä ja toimi seuraavasti:
  4. Vahvista nykyisellä salasanallasi ja kirjoita sitten uusi sähköpostiosoite.

  5. Napsauta Päivitä sähköpostiosoite.

Ratkaisu teki ongelmani käsittelystä helppoa.

Kyllä Ei

Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.

Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.

Mitä haluaisit seuraavaksi tehdä?

Selaa ratkaisuja tai ota yhteyttä.

DOCID: v126247065
Käyttöjärjestelmä: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Muokattu viimeksi: 26/11/2021