Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Windows

Selain- tai liitettävyysongelmien korjaaminen

Jos koet selain- tai liitettävyysongelmia, tietokoneesi uhka saattaa aiheuttaa ongelman. Korjataksesi sen, suosittelemme, että ensin suoritat Norton Autofix -työkalun. Jos ongelmat eivät ratkea, suorita Nortonin lisätarkistukset.

Ratkaise ongelma noudattamalla alla olevien osioiden ohjeita.

Suorita Norton Autofix -työkalu

  1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.

    Napsauta Laitesuojaus-kohdan vierestä Avaa.

  2. Valitse Ohje ja valitse Hanki tukea.

    Norton Autofix havaitsee ja ratkaisee automaattisesti ongelmat, jotka liittyvät Norton-sovelluksesi asennukseen tai palveluihin, jotka eivät toimi optimaalisesti.

  3. Valitse Sulje.

Jos ongelma jatkuu, noudata alla olevassa kohdassa olevia ohjeita.

Suorita lisätarkistukset Nortonilla

Suorita seuraavat kaksi tarkistusta lisäasetuksilla ja korkeimmalla herkkyydellä. Suorita ensin Käynnistystarkistus ja sen jälkeen täydellinen tarkistus. 

Huomaa, että nämä asetukset pidentävät tarkistusten suorittamisaikaa riippuen tietokoneesi nopeudesta ja tarkistettavien tiedostojen määrästä.

Suorita Käynnistystarkistus
  1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
  2. Vasemmanpuoleisessa paneelissa napsauta Tietoturva.
  3. Napsauta Tarkistukset-ruudusta Avaa.
  4. Napsauta Esiasetetut tarkistukset -välilehden Käynnistystarkistus-kohdan vierestä Ota käyttöön.
  5. Odota, että Käynnistystarkistus viimeistelee käyttöönoton, ja napsauttaa sitten Käynnistä uudelleen.
  6. Kun järjestelmä käynnistyy uudelleen, Käynnistystarkistuksen edistymisnäyttö tulee näkyviin. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.
Suorita Täydellinen tarkistus
  1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus.
  2. Napsauta vasemmanpuoleisesta paneelista Asetukset.
  3. Valitse Tarkistukset.
  4. Vie hiiren osoitin Täydellinen tarkistus -kohdan päälle ja napsauta asetukset-kuvaketta.
  5. Selaa alas ja valitse Tarkista kaikki arkistot.
  6. Vahvista valitsemalla Tallenna.
  7. Napsauta Aloita Täydellinen tarkistus -kohdan vierestä.
  8. Odota, että tarkistus on valmis, ja tarkista tarkistuksen tulokset.

Selain- ja liitettävyysongelmat pitäisi nyt olla ratkaistu. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Norton-tukeen.

DOCID: v73924770
Muokattu viimeksi: 12/17/2025

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa