Ratkaise ongelma suorittamalla LiveUpdate-päivitys, kunnes kaikki päivitykset on asennettu. Jos ongelma ei ratkea, yritä korjata se poistamalla Nortonin asennus ja asentamalla se uudelleen. Poista Nortonin asennus ja asenna se uudelleen lataamalla ja suorittamalla Norton Remove and Reinstall -työkalu.
Nämä vaiheet on tarkoitettu nykyiselle Norton-versiolle. Jos käytössä on vanhempi versio tai et tiedä tuoteversiota, avaa Norton Update Center.
Käynnistä Norton.
Valitse pääikkunasta
ja napsauta .Kun Norton LiveUpdate on valmis, valitse
.Suorita LiveUpdate, kunnes näkyviin tulee ilmoitus "Norton-tuotteessasi on viimeisimmät suojauspäivitykset".
Sulje kaikki ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Jos laitteellesi on asennettu Norton Family, poista sen asennus ennen Norton Remove and Reinstall -työkalun suorittamista.
Lataa Norton Remove and Reinstall -työkalu.
Tallenna tiedosto Windowsin työpöydälle. Jotkin selaimet tallentavat tiedoston automaattisesti oletussijaintiin.
Avaa Lataukset-ikkuna selaimessasi painamalla
+ .Kaksoisnapsauta
-kuvaketta.Lue käyttöoikeussopimus ja valitse
.Valitse
.Jos olet hankkinut Nortonin palveluntarjoajaltasi, näkyviin saattaa tulla
-painike.Valitse
tai .Valitse
.Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, asenna Norton uudelleen näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.
Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.