Nortonin käynnistämisessä ilmenevien ongelmien ratkaiseminen

Tämä ongelma voi ilmetä, kun Norton-tuote on päivitetty. Ratkaise ongelma käynnistämällä tietokone uudelleen.

Jos ongelma ilmenee Mac-tietokoneelle tarkoitetussa Norton-tuotteessa, lue Mac-tietokoneille tarkoitetun Norton-tuotteen käynnistämisongelmien ratkaiseminen.

VAIHE 1

Tietokoneen käynnistäminen uudelleen

  1. Sulje kaikki ohjelmat.

  2. Käynnistä tietokone uudelleen.

    Jos ongelma jatkuu, siirry vaiheeseen 2.

VAIHE 2

Norton Remove and Reinstall -työkalun lataaminen ja suorittaminen

    Jos laitteellesi on asennettu Norton Family, poista sen asennus ennen Norton Remove and Reinstall -työkalun suorittamista.

  1. Lataa Norton Remove and Reinstall -työkalu.

    Tallenna tiedosto Windowsin työpöydälle. Jotkin selaimet tallentavat tiedoston automaattisesti oletussijaintiin.

  2. Avaa Lataukset-ikkuna selaimessasi painamalla Ctrl + J.

  3. Kaksoisnapsauta NRnR -kuvaketta.

  4. Lue käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksy.

  5. Valitse Poista ja asenna uudelleen.

    Jos olet hankkinut Norton-tuotteen palveluntarjoajaltasi, näkyviin saattaa tulla Poista -painike.

  6. Valitse Jatka tai Poista.

  7. Valitse Käynnistä uud.

    Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, asenna Norton uudelleen näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

Monet Norton-käyttäjät ovat jakaneet ratkaisunsa tähän ongelmaan yhteisöfoorumillamme. Katso käyttäjien ratkaisuja Norton-tuotteen käynnistymisongelmiin Norton-yhteisössä.

Aiheeseen liittyvä video

Tarvitsetko lisää apua?

Kiitos!

Kiitos Norton-tuen käyttämisestä.

< Paluu

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v64233471_EndUserProfile_fi_fi
Käyttöjärjestelmä: Windows
Muokattu viimeksi: 15/09/2017