Lisätietoja automaattisesti uusittavan tilauksen veloituksesta luottokorttilaskullasi

Automaattisesti uusiutuva tilaus takaa, että laitteidesi ja tietojesi suojaus viruksia ja muita uhkia vastaan jatkuu keskeytyksettä. Se jatkaa Norton-tuotteesi tilausta automaattisesti vuodella tilauskauden päättyessä.

Jos näet luottokorttilaskussasi Norton Annual Renewal -veloituksen, olet todennäköisesti ottanut käyttöön automaattisesti uusittavan tilauksen aiemman oston yhteydessä.

Sinulle tarjotaan mahdollisuus automaattisesti uusiutuvaan tilaukseen rekisteröitymiseen, kun ostat tai uusit Norton-tuotteita Norton-verkkokaupasta. Palveluun rekisteröidyttyäsi korttiasi veloitetaan kerran vuodessa niin kauan kuin olet mukana ohjelmassa. Lähetämme sinulle sähköpostitse etukäteisilmoituksen laskutuksesta, jotta tiedät tulevasta veloituksesta.

Jos haluat perua automaattisesti uusittavan tilauksen, voit tehdä sen milloin tahansa. Kirjaudu sisään tilillesi ja siirry Omat tilaukset -välilehdelle.

Japanille:

Jos tilausnumerosi alkaa kirjaimilla APXXXXXXXX tai NPXXXXXXXX tai jos sinulla on Norton 360 Standard Plus, peruuta tilauksesi automaattinen uusiminen noudattamalla yllä olevia ohjeita.

Jos tilausnumerosi alussa on SY, käy tässä peruaksesi tilauksesi automaattisen uusimisen. Tarvitset tilausnumerosi ja tilauksessa käyttämäsi sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. 

Tilausnumero on ilmoitettu Nortonilta sähköpostitse saamassasi tilausvahvistuksessa. Viestin aihe on ”Automatic Renewal -palvelu, ilmoitus laskutuksen suorittamisesta”. Tarkista kohta [Tilausnumero rekisteröidyttäessä Automatic Renewal -palveluun] SY********.

Jos sinua on jo veloitettu ja haluat pyytää hyvitystä, ota yhteyttä asiakas- ja tukipalveluun.

Tarvitsetko lisää apua?

• Norton-tilauksen lopettaminen Applen App Storessa, Google Play ‑kaupassa tai Microsoft Storessa

• Automaattisesti uusittavan tilauksen peruuttaminen

• Lue lisää automaattisesti uusittavasta tilauksesta