Roska- tai huijauspuhelun raportointi Nortonille Norton 360 -sovelluksen avulla

Puhelusuojaus-ominaisuus antaa sinun lähettää epäilyttävien puheluiden tiedot Nortonille arvioitavaksi.

Puhelusuojaus -ominaisuus on saatavilla osana seuraavia suunnitelmia, jotka sisältävät Huijaussuoja Pro: Norton 360 with LifeLock -tilaukset (vain Yhdysvalloissa), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (vain Australian ja Uuden-Seelannin versio), Norton Mobile Scam Defense ja Norton 360 Plus for Mobile.

1. Käynnistä Nortonin laitesuojaussovellus iOS- tai Android-laitteessasi.

2. Napauta Norton 360 -sovelluksen päänäytön alalaidasta Valikko ja napauta Puhelusuojaus.

3. Napauta Puheluhistoria -osiossa puhelua, jonka haluat lähettää tarkistettavaksi.

4. Napauta Ilmoita ja valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista määrittääksesi puhelun kategorian: Roska, Huijaus, tai Tavallinen.

   Väärä positiivinen tulos ilmenee, kun Norton 360 -sovelluksesi tunnistaa virheellisesti laillisen puhelun epäilyttäväksi. Ilmoittaaksesi väärästä positiivisesta tuloksesta, varmista, että valitset Säännöllinen vaihtoehdon. Jos väärä positiivinen tulos edelleen esiintyy, ota yhteyttä Asiakas- ja tukipalveluun saadaksesi seuraavat ohjeet.

5. Määritä puhelutyyppi valitsemasi kategorian perusteella ja napauta Lähetä.

Olet nyt lähettänyt epäilyttävän puhelun tiedot Nortonille arvioitavaksi.