Viesti: ”Tarvitsemme luvan vanhojen tiedostojen poistamiseen ja päivityksen viimeistelyyn” näkyy Norton-sovelluksessasi Macilla

Tämä viesti näytetään, kun Norton-sovelluksesi uusin versio havaitsee vanhan Norton-sovelluksen, joka odottaa poistamista ja tarvitsee lupasi poistuakseen Macistasi.

Ratkaistaksesi tämän ongelman sinun on poistettava vanha Norton-sovellus (merkitty _REMOVE) Macistasi ja käynnistettävä Mac uudelleen. Noudata alla olevia ohjeita poistaaksesi vanhan Norton-sovelluksen (merkitty _REMOVE).

1. Napsauta Mac-tietokoneella Dockin Finder-kuvaketta ja valitse sitten vasemmanpuoleisen ruudun Suosikit-kohdasta Ohjelmat.

2. Vieritä alas ja etsi vanhan Norton-sovelluksen kuvake, jossa on jokin alla luetelluista sovellusten nimistä:

   • Norton 360_POISTA

   • Norton AntiVirus_POISTA

   • Norton Security_REMOVE

   • Norton Internet Security_REMOVE

3. Napsauta vanhaa Norton-sovelluksen kuvaketta Macissasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä roskakoriin tai Siirrä roskakoriin.

4. Napsauta Jatka, jotta vanha Norton-sovelluksesi voi poistaa vanhat järjestelmälaajennukset Macistasi.

5. Kirjoita pyydettäessä Macin ylläpitäjän tilin salasana ja napsauta sitten OK.

6. Käynnistä Mac uudelleen.