Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Android,Mac,Windows,iOS

Norton Safe Email -tuotteen virheiden korjaaminen

Tämän artikkelin tarkoituksena on auttaa sinua ratkaisemaan tuotevirheitä, joita saatat kohdata Norton Safe Emailin käytön aikana.

Valitse tuotteen virhe ja seuraa ohjeita.

Viesti: Tilausta ei löydy

Tämä virhe kertoo, onko sinulla aktiivinen Norton Safe Emailin sisältävä tilaus. Sellainen on ostettava, jotta voit suojata sähköpostisi.

Sample alt text

Viesti: Odottamaton virhe

Tämä on tilapäinen ongelma.
Suosittelemme, että odotat hetken ja napsautat sitten Yritä uudelleen. Jos ongelma ei ratkea, sulje tuote ja käynnistä se uudelleen jonkin ajan kuluttua.

Sample alt text

Viesti: "Emme saaneet lupaasi", kun määrität tiliä

Tämä virhe ilmenee, kun tarvittavaa käyttöoikeutta ei sallita sähköpostitilejä lisättäessä.
Napsauta Muokkaa käyttöoikeuksia ja ota käyttöön kaksi viimeistä valintaruutua (Näe ja muokkaa sähköpostejasi sekä Lue, kirjoita ja lähetä sähköposteja Gmail-tililtäsi).

Sample alt text

Viesti: Olet jo lisännyt tämän sähköpostiosoitteen

Tämä sähköpostiosoite on jo lisätty tälle Norton Safe Email -tilille. Kokeile toista sähköpostiosoitetta.

Sample alt text

Viesti: Toinen käyttäjä on jo lisännyt tämän sähköpostiosoitteen

Toinen käyttäjä on jo lisännyt tämän sähköpostiosoitteen Norton Safe Emailiin. Kokeile toista sähköpostiosoitetta.

Sample alt text

Viesti: Tätä sähköpostipalvelun tarjoajaa ei tueta

Sähköpostipalvelun tarjoajaa ei tueta. Kokeile tuettua sähköpostipalvelun tarjoajaa. Jos haluat tietää tuetut sähköpostipalvelun tarjoajat, lue: Tuetut sähköpostipalveluntarjoajat, joita Norton Safe Email valvoo

Sample alt text

Viesti: "Siirry verkkoon, jotta voit käyttää Norton Safe Emailia". Tarkista internet-yhteys ja yritä uudelleen

Tämä on verkon ongelma. Tarkista internet-yhteys ja yritä uudelleen.

Sample alt text

Viesti: Norton Safe Emailin hallintapaneeli näyttää "Jotain meni pieleen"

Tilapäisen ongelman johdosta hallintapaneelin tilastot eivät ole saatavilla. Yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua.

Sample alt text

Viesti: Norton Safe Email -ruudussa lukee "Löytyi ongelma"

Norton Safe Email -ruutu kertoo löydetystä ongelmasta, kun sähköpostitilin salasana on muutettu.

Ongelman ratkaiseminen:

  • Napsauta Norton Safe Email -ruudusta Korjaa nyt.

Sample alt text

  • Valitse Suojatut sähköpostitilit -kohdasta Salli pääsy ja lisää sähköpostitili ja sen uusi salasana.

Sample alt text

DOCID: v20231107200425286
Muokattu viimeksi: 06/11/2026

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa