Usein kysytyt kysymykset: Mac-tietokoneelle tarkoitetun Nortonin päivittäminen versioon 8.x
Työskentelemme jatkuvasti voidaksemme tarjota asiakkaillemme edistyksellisintä ja uusinta suojausta. Siksi tarjoamme nyt maksuttoman päivityksen Norton for Mac 8.x. Päivitys tuo pian julkaistavaan macOS 10.15.x Catalina -käyttöjärjestelmään nollapäivän tuen. Jos sait Nortonin palveluntarjoajalta, osa jäljempänä kuvatuista tiedoista ei välttämättä koske tuotettasi.
Kaikki macOS 10.10.x -käyttöjärjestelmää tai uudempaa järjestelmää käyttävillä ja Norton-tilauksen tehneillä asiakkailla on oikeus Norton for Mac 8.x -päivitykseen. He saavat ilmoituksen päivityksestä valikkorivillä tai näytön alaosassa.
Kun saat ilmoituksen Norton-päivityksestä, napsauta ja noudata näytöllä olevia ohjeita. Lisätietoja on kohdassa Viesti: "Varoitus: Päivitä nyt." tai "Ilmainen päivitys Mojavea tukevaan versioon" tai "Päivitä tuote, jotta suojaus jatkuu".
Seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä vastataan päivitykseen liittyviin tiedusteluihisi:
-
Jotta tietokonettasi voidaan suojata ulkopuolisilta uhilta, suosittelemme aina päivittämään Nortonin uusimpaan versioon. Näin saat käyttöösi uusimmat suojaustekniikat, jotka auttavat suojaamaan laitteesi päivästä toiseen ja tarjoavat entistä paremman käyttökokemuksen.
Lisäksi Norton for Mac 7.x ei ole yhteensopiva uuden macOS 10.15.x Catalina -käyttöjärjestelmän kanssa. Suosittelemme asentamaan uusimman macOS 10.15.x Catalina -käyttöjärjestelmäversion heti kun se on saatavilla ja päivittämään Nortonin versioon 8.x, jotta saat parhaan suojauksen ja uusimmat ominaisuudet.
-
Norton for Mac 8.x on yhteensopiva Mac OS X 10.10.x -käyttöjärjestelmän tai uudemman järjestelmän kanssa. Jos käyttöjärjestelmäsi on Mac OS X 10.7.x - 10.9.x, et saa ilmoitusta päivityksestä ja voit jatkaa Norton for Mac 7.x:n käyttämistä. Saat täyden suojauksen Norton for Mac 7.x:llä, minkä lisäksi saat kaikki tulevat tuote- ja virusmäärityspäivitykset.
-
Jos hyväksyt päivitystarjouksen, Norton poistaa vanhan version asennuksen ja asentaa uusimman version. Jos päivitys keskeytyy tai ei valmistu, poista Nortonin asennus RemoveSymantecMacFiles-työkalulla.
Kun työkalu on suoritettu, käynnistä Mac uudelleen ja lataa ja asenna sitten Mac-tietokoneelle tarkoitetun Nortonin uusin versio. Lisätietoja saat artikkelista Nortonin lataaminen laitteelle.
-
Jos päivitys keskeytyy tai ei valmistu, poista Nortonin asennus RemoveSymantecMacFiles-työkalulla.
Kun työkalu on suoritettu, käynnistä Mac uudelleen ja lataa ja asenna sitten Norton for Macin uusin versio. Lisätietoja saat artikkelista Nortonin lataaminen laitteelle.
Ratkaisu teki ongelmani käsittelystä helppoa.
Kyllä
Ei
Auta meitä parantamaan tätä ratkaisua.
Kiitos avustasi tämän sovelluksen käyttökokemuksen parantamisessa.
DOCID: v116851473
Käyttöjärjestelmä: Windows
Muokattu viimeksi: 12/08/2019