Norton Power Eraser -latausongelmien ratkaiseminen

Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows + R.

Kirjoita seuraava teksti ja paina Enter -näppäintä:

inetcpl.cpl

Valitse Internet-ominaisuudet -ikkunan Yhteydet -välilehdeltä Lähiverkon asetukset.

Tee jokin seuraavista:

• Jos et käytä välityspalvelinta tai et ole perehtynyt välityspalvelimiin, tarkista, että Käytä välityspalvelinta lähiverkossa -vaihtoehtoa ei ole valittu.

• Jos käytät välityspalvelinta, tarkista, että asetukset ovat oikeat.

Valitse OK.

Valitse Internet-asetukset -ikkunasta Käytä ja valitse sitten OK.

Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows + R.

Kirjoita seuraava teksti ja paina Enter -näppäintä:

control

Napsauta Verkko ja Internet -kuvaketta ja valitse sen jälkeen Verkko- ja jakamiskeskus. Valitse vasemmasta ruudusta Muuta sovittimen asetuksia.

Windows XP: Kaksoisnapsauta Verkkoyhteydet -kuvaketta.

Napsauta aktiivista verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

Jos Käyttäjätilien valvonta -ikkuna aukeaa, valitse Kyllä tai Jatka.

Valitse Verkkoyhteyden ominaisuudet -ikkunan Tämä yhteys käyttää seuraavia kohteita -kohdasta Internet-protokolla (TCP/IP) tai Internet-protokolla versio 4 (TCP/IPv4).

Valitse Ominaisuudet.

Tarkista DNS-palvelimen asetukset Internet-protokollan (TCP/IP) ominaisuusikkunan Yleiset -välilehdeltä.

• Jos Käytä seuraavaa DNS-palvelimen osoitetta -radiopainike on valittu, tarkista palvelinosoitteet. Varmista, että DNS-palvelimien osoitteet ovat samat kuin ne, jotka olet saanut internet-palveluntarjoajaltasi tai verkon ylläpitäjältäsi.

• Jos DNS-palvelimen osoite alkaa 85.255.11x.x, DNS-välimuisti on todennäköisesti joutunut sivustoharhautushyökkäyksen kohteeksi.

Avaa Suorita -valintaikkuna näppäinyhdistelmällä Windows + R

Kirjoita seuraava teksti ja paina Enter -näppäintä:

C:\Windows\System32\Drivers\etc\

Napsauta jokaista löytämääsi isäntätiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa ohjelmalla tai Avaa.

Kaksoisnapsauta ohjelmaluettelosta Muistiota.

Isäntätiedoston sisältö saattaa näyttää tämän ikkunan kaltaiselta:

Poista isäntätiedostosta kaikki rivit, joissa ei ole #-merkkiä rivin alussa, pois lukien 127.0.0.1 localhost.

Valitse Tiedosto -valikosta Tallenna.

Tarkista, toimiiko internet-yhteys.

Lataa Norton Power Eraser.

Valitse Tallenna.

Valitse sijainniksi Työpöytä ja napsauta Tallenna.

Suorita Norton Power Eraser kaksoisnapsauttamalla NPE.exe -tiedostoa.

Jos Käyttäjätilien valvonta -ikkuna aukeaa, valitse Kyllä tai Jatka.

Lue käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksy.

Napsauta Norton Power Eraser -ikkunasta Tarkista riskit -kuvaketta.

Norton Power Eraser suorittaa oletusarvoisesti rootkit-tiedostojen tarkistuksen ja edellyttää järjestelmän käynnistämistä uudelleen. Kun tietokone kehotetaan käynnistämään uudelleen, napsauta Käynnistä uudelleen. Jos et halua suorittaa rootkit-tiedostojen tarkistusta, siirry kohtaan Asetukset ja poista valinta kohdasta Ota mukaan rootkit-tiedostojen tarkistus (tietokone on käynnistettävä uudelleen).

Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, tarkistus aloitetaan automaattisesti. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.