Girl with kid

Päivitä ilmaiseksi*

Kyberrikollisuus on kehittynyt. Niin on myös suojauksemme. *Tilauksesi voimassaolon ajan. Ehtojen mukaisesti.

Soveltuu seuraaviin: Windows

Windows ei käynnisty Norton-tuotteen asentamisen jälkeen

Ratkaise ongelma käynnistämällä tietokone uudelleen Vikasietotila ja verkkoyhteydet -tilassa ja asentamalla Norton uudelleen.

VAIHE 1

Käynnistä tietokone vikasietotilassa verkkoyhteydet -tilassa (Windows 11/10/8)

  1. Paina tietokoneen käynnistämisen jälkeen (yleensä sen jälkeen, kun tietokoneesta on kuulunut merkkiääni) F8-painiketta sekunnin välein.

  2. Napsauta Valitse vaihtoehto -näytöstä Vianmääritys-painiketta.

  3. NapsautaVianmääritys-näytöstä Lisäasetukset-painiketta.

  4. Valitse Lisäasetukset-näytöstä Käynnistysasetukset-vaihtoehto. Windows 8 -käyttöjärjestelmässä tämän vaihtoehdon nimi on Windowsin käynnistysasetukset.

  5. Paina Käynnistysasetukset-kohdasta Käynnistä uudelleen.

  6. Valitse Vikasietotila ja verkkoyhteydet painamalla näppäintä 5.

Käynnistä tietokone Vikasietotilassa verkkoyhteyksien kanssa (Windows 7)

  1. Paina tietokoneen käynnistämisen jälkeen (yleensä sen jälkeen, kun tietokoneesta on kuulunut merkkiääni) F8-painiketta sekunnin välein.

  2. Siirry näkyviin tulevassa Käynnistyksen lisäasetukset -valikossa nuolinäppäimillä ylös- tai alaspäin kohtaan Vikasietotila ja verkkoyhteydet.

  3. Paina Enter-näppäintä käynnistääksesi Windowsin Vikasietotila ja verkkoyhteydet -tilassa.

VAIHE 2

Nortonin poisto- ja uudelleenasennustyökalun suorittaminen

Jos laitteellesi on asennettu Norton Family, poista sen asennus ennen Norton Remove and Reinstall -työkalun suorittamista.

  1. Lataa Norton Remove and Reinstall -työkalu.

    Tallenna tiedosto Windowsin työpöydälle. Jotkin selaimet tallentavat tiedoston automaattisesti oletussijaintiin.

  2. Avaa Lataukset-ikkuna selaimessasi painamalla Ctrl + J.

  3. Kaksoisnapsauta NRnR-kuvaketta.

  4. Lue käyttöoikeussopimus ja valitse Hyväksy.

  5. Valitse Lisäasetukset.

  6. Valitse Poista ainoastaan.

  7. Valitse Poista.

  8. Valitse Käynnistä uudelleen.

    Kun tietokone on käynnistetty uudelleen, asenna Norton uudelleen näyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.

    Saat apua Nortonin uudelleenasentamiseen lukemalla Nortonin uudelleenasennus Nortonin poistotyökalun suorittamisen jälkeen.

DOCID: kb20080502112503EN
Muokattu viimeksi: 12/17/2025

Oliko tästä artikkelista apua?

Need more help?

Lataa
Oman tilin hallinta
Osta ja uusi
Ota meihin yhteyttä
Tukea huijauksia
Norton rescue tools
Epäiletkö virusta?
Käynnistysongelma Windowsissa