Transfiere tu protección de un dispositivo a otro

La suscripción incluye una cantidad limitada de licencias para proteger tus diferentes dispositivos. Descubre cuántos dispositivos puedes proteger con tu suscripción a Norton.

Si agotaste tus licencias,

• puedes transferir una licencia desde un dispositivo no utilizado para permitir la instalación en otro dispositivo, o
• puedes adquirir un producto con más puestos en norton.com/products y contactar con Soporte al cliente para conocer tus opciones.

Elimina tu dispositivo existente y transfiere tu licencia a otro dispositivo

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

3. Busca el plan de Norton que quieres administrar.

4. En ese plan, haz clic en Administrar dispositivos (este enlace solo aparece si al menos un dispositivo usa ese plan).
    

5. En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas y haz clic en el icono de la papelera.

6. Haz clic en Eliminar para confirmar.

7. Para instalar Norton en un dispositivo nuevo, haz clic en Descargar o Compartir.

8. Si estás en el dispositivo que quieres proteger, selecciona Aceptar y descargar. Si no estás en ese dispositivo, haz clic en Enviar enlace de descarga para enviar el enlace por correo electrónico o SMS al nuevo dispositivo.

9. Abre el instalador en el dispositivo y sigue los pasos en pantalla.

10. Inicia sesión cuando se te solicite para terminar de activar tu protección Norton.

Consejos

• La suscripción de tu producto comienza cuando completas la compra. Por ejemplo, si te quedan 100 días de suscripción y desinstalas el producto de tu antiguo dispositivo y lo instalas en el nuevo dispositivo, tu producto tendrá 100 días restantes.
• La instalación en una máquina virtual consumirá un puesto de licencia de tu suscripción.

Vídeo: Cómo transferir tu protección Norton