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La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.

Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.

Dirigido a: Windows

Obtén ayuda para usar tu app de seguridad del dispositivo de Norton en Windows

Introducción y requisitos previos

Tu app de Norton ayuda a proteger tu equipo con Windows mediante varias capas de protección contra virus, ransomware, spyware, phishing, troyanos y otras amenazas en línea mientras realizas operaciones bancarias, haces compras y publicas contenido en línea. También ayuda a proteger tu información privada y financiera cuando te conectas a Internet.

Cuando inicias tu app de Norton, puedes acceder a las funciones importantes desde tu panel de información:

No todas las funciones están disponibles en todos los planes Norton.

Seguridad

La protección contra diversos tipos de virus y otro malware, incluidos los ataques de red y el spam, ayuda a protegerte del robo en línea, el phishing y los sitios web fraudulentos.

  • Análisis

    Ejecuta uno de los análisis predeterminados para verificar la presencia de amenazas en tu PC. También puedes crear, programar y ejecutar análisis personalizados. Para obtener más información, consulta Cómo ejecutar un análisis de Norton para comprobar si hay amenazas en tu PC.

  • Copia de seguridad en la nube

    Copia de seguridad en la nube almacena tus archivos y documentos importantes como medida preventiva contra la pérdida de datos debida a errores en el disco duro, el robo de dispositivos o el ransomware. Puedes restaurar tu información valiosa a partir de las copias de seguridad que ha creado tu app de Norton. Para obtener más información, consulta Comenzar a usar Copia de seguridad en la nube Norton.

  • LiveUpdate

    Comprueba que tienes la protección contra amenazas más reciente y busca mejoras de funciones y rendimiento. Ayuda a descargar e instalar actualizaciones para tus definiciones de virus y la aplicación Norton. Para obtener más información, consulta Ejecutar LiveUpdate.

    Vídeo: Norton LiveUpdate: beneficios y solución de problemas

  • Historial de seguridad

    Los resultados del análisis, las actualizaciones de protección y otras tareas de Norton están disponibles para que los revises en el Historial de Seguridad y comprendas los eventos de seguridad que se detectaron en tu PC. Para obtener más información, consulta Revisar los eventos recientes de seguridad o de otro tipo con el Historial de seguridad.

  • Cuarentena

    Los archivos sospechosos o peligrosos que tu app de Norton detecta durante los análisis quedan bloqueados en Cuarentena, donde no pueden causar ningún daño. No se puede acceder a los archivos en Cuarentena ni ejecutarlos mediante procesos externos, aplicaciones de software o virus. Para más información, consulta Más información sobre Cuarentena.

  • Extensiones del navegador

    Puedes instalar las extensiones de Norton para tus navegadores web para proteger tu navegación. Para obtener más información, consulta Más información sobre Extensiones del navegador de Norton.

  • Administrador de contraseñas

    Norton Password Manager te ayuda a acceder, administrar y proteger tus contraseñas e información personal de la que dependes para tus actividades en línea. Mantiene las contraseñas sincronizadas en diferentes navegadores y dispositivos móviles. Para obtener más información, consulta Obtén más información sobre Norton Password Manager.

  • Control para padres

    Las herramientas de Control para padres te ayudan a mantener a tus hijos más seguros en Internet. Permite que tus hijos exploren la Web con libertad y te informa cuándo y dónde pasan tiempo en línea. Para más detalles, visita el sitio web de Norton Family.

Seguridad avanzada - Equipo

  • Antivirus.

    Proporciona protección en tiempo real contra ransomware, virus, spyware, malware y otras amenazas en línea para tu computadora con Windows.

    Para obtener más datos, consulta Más información sobre la configuración de antivirus.

  • Prevención de puntos vulnerables

    La Prevención de puntos vulnerables ayuda a proteger programas y archivos que son propensos a ataques de puntos vulnerables que comprometen tu seguridad y privacidad. Está diseñado para detectar y bloquear los intentos de ejecutar amenazas o procesos maliciosos en la memoria del sistema que puedan explotar las aplicaciones vulnerables de tu PC. Para obtener más información, consulta Más información sobre Prevención de puntos vulnerables.

  • Protección contra ransomware

    La Protección contra ransomware ayuda a proteger tus fotos, documentos y otros archivos personales para que no sean modificados, eliminados o cifrados por ataques de ransomware. Para más información, consulta Proteger tus datos de las amenazas de ransomware.

  • Espacio aislado

    La función Espacio aislado de tu app de Norton te permite navegar por Internet o ejecutar programas en un entorno completamente aislado y seguro. Esta función es útil cuando ejecutas programas sospechosos o que no son de confianza sin que debas preocuparte por el riesgo. Para más información, consulta Abrir archivos y programas inseguros y no de confianza en el Espacio aislado.

Seguridad avanzada - Red

  • Firewall inteligente

    Firewall inteligente supervisa el tráfico de red entre tu PC y el mundo exterior para ayudar a protegerte de comunicaciones e intrusiones no autorizadas. Esta función está diseñada para requerir la mínima intervención de tu parte. Para asegurarte de estar protegido, todo lo que tienes que hacer es mantener activado el Firewall inteligente. Para más datos, consulta Más información sobre Firewall inteligente.

  • Prevención de intrusiones

    Prevención de intrusiones ayuda a protegerte de ataques maliciosos mientras estás en línea. Analiza todo el tráfico de red que entra y sale de tu equipo y busca firmas de ataque que podrían explotar vulnerabilidades en tu sistema operativo o en un programa que utilices. Para obtener más información, consulta Más información sobre Prevención de intrusiones.

Seguridad avanzada - Web

  • Web segura.

    Web segura está diseñada para comprobar y bloquear proactivamente las amenazas en línea y el malware para que no se descarguen mientras navegas por Internet. Para más datos, consulta Más información sobre Web segura.

Rendimiento

Sabemos lo frustrante que puede ser cuando un equipo funciona lento y tarda mucho en realizar tareas simples. Algunos usuarios tienen la impresión de que el rendimiento de sus equipos disminuye después de instalar la app de Norton. Pero lo cierto es que tu app de Norton está optimizada para ofrecer protección de primer nivel sin sacrificar el rendimiento.

Las funciones enumeradas en esta sección ayudan a mejorar el rendimiento general de tu equipo, haciendo que las tareas diarias se realicen más rápidamente.

Privacidad.

No todas las funciones de esta sección están disponibles en todos los planes Norton o en todos los países.

  • VPN segura

    La función VPN segura ayuda a proteger tu privacidad en línea cuando se envía o recibe información a través de conexiones Wi-Fi, cableadas o móviles. Para obtener más información, consulta Más información sobre Norton VPN Standard.

    Norton VPN Standard no está disponible en todos los países.

  • SafeCam

    SafeCam impide que las aplicaciones y el malware accedan a la cámara web y al micrófono de tu PC sin tu permiso. Para más información, consulta Configurar las opciones de acceso a tu webcam con SafeCam.

Configuración

La ventana Configuraciones te permite configurar los distintos ajustes de protección disponibles en tu app de Norton.

La configuración predeterminada de seguridad del dispositivo proporciona una protección completa para tu equipo. No necesitas cambiar la configuración a menos que haya un motivo específico. Para más información, consulta Configuración de seguridad del dispositivo Norton en Windows.

Si eres administrador, recuerda que los cambios realizados afectan a todos los usuarios que usan el equipo.

Otras recomendaciones

ID del documento: v20230821132624457
Última modificación: 11/05/2026

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