Elimina dispositivos de tu cuenta de Norton

Para quitar una licencia instalada en un dispositivo sin utilizar, puedes eliminar el dispositivo de tu cuenta de Norton. Una vez que elimines el dispositivo, este dejará de tener protección. La eliminación solo desactivará los servicios instalados en el dispositivo, pero no desinstalará la aplicación.

Si usas una versión antigua de un producto Norton, no podrás eliminar el dispositivo de forma remota desde la cuenta de Norton hasta que actualices la protección a la versión disponible más reciente.

Si el dispositivo que vas a eliminar no está conectado a Internet, Norton completa el proceso de eliminación cuando el dispositivo se conecta a Internet.

Elimina la licencia de un equipo que no uses

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.
3. Busca el plan de Norton que quieres administrar.
4. En ese plan, haz clic en Administrar dispositivos.
5. En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas y haz clic en el icono de la papelera.
6. Haz clic en Eliminar para confirmar.

¿Necesitas más ayuda?

• Desinstalación del producto Norton para Mac

• Desinstalación del producto Norton para Windows

• Transferir tu protección de un dispositivo a otro