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Instala tu app de Norton desde tu proveedor de servicios

Introducción y requisitos previos

Este artículo te guía durante la instalación de tu app de Norton obtenida de un proveedor de servicios. Las apps de Norton proporcionadas por proveedores de servicios pueden permitir la instalación en varios equipos, con opciones para comprar licencias adicionales o transferir las existentes.

Para comenzar, necesitarás acceso al sitio web de tu proveedor de servicios o al correo electrónico que te enviaron cuando te suscribiste a Norton. Si aún no tienes una cuenta de Norton, primero debes visitar el sitio web de tu proveedor de servicios para descargar la app de Norton y crear una cuenta.

Instrucciones paso a paso

Descarga e instala tu app Norton desde el sitio web del proveedor de servicios

  1. Inicia sesión en el sitio web de tu proveedor de servicios y ve a la página desde la que descargaste e instalaste originalmente tu app de Norton.

  2. Descarga e instala tu app de Norton en el nuevo equipo.

  3. En la pantalla principal, haz clic en Activar o Registrarse ahora.

    En la mayoría de los casos, tu app de Norton se activará automáticamente. La experiencia de incorporación varía según tu proveedor de servicios.

  4. Haz clic en Siguiente.

  5. Si ves una indicación en el campo Mi PIN de servicio, escribe el PIN que te proporcionó tu proveedor de servicios. Ten en cuenta que, en la mayoría de los procesos de activación actuales, la activación del PIN será automática y no se te pedirá que ingreses el PIN manualmente.

  6. Si se te solicita, ingresa un nombre de equipo.

  7. Haz clic en Activar. Si tienes una licencia disponible, la app se activa.

Descarga e instala tu app de Norton desde tu cuenta de Norton

  1. Inicia sesión en el sitio web del proveedor de servicios o localiza el correo electrónico que te enviaron cuando te suscribiste a Norton.

  2. Inicia sesión en tu cuenta.

    Si no tienes una cuenta de Norton, deberás visitar el sitio web de tu proveedor de servicios para descargar la app de Norton y crear una cuenta de Norton.

  3. Haz clic en Aceptar y descargar para instalar una app de Norton en el mismo dispositivo. Para instalarlo en un dispositivo diferente, haz clic en Enviar enlace de descarga e ingresa una dirección de correo electrónico.

    En la mayoría de los casos, la app se activará automáticamente después de hacer clic en Aceptar y descargar. En algunos casos, se te solicitará ingresar un PIN. Esto ocurre cuando registras tu app de Norton por primera vez. Haz clic en Tengo un PIN, ingresa el PIN que te proporcionó tu proveedor de servicios y haz clic en >.

  4. Haz clic en Guardar o Guardar archivo.

  5. Según el navegador que uses, realiza una de las siguientes acciones:

    • Para Windows: Presiona las teclas Ctrl + J para abrir la ventana Descargas en tu navegador y haz doble clic en el archivo que descargaste.

    • Para Mac: Presione Command + Option + L para abrir la ventana Descargas en su navegador y haga doble clic en el archivo que descargó.

    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

ID del documento: v52746884
Última modificación: 11/05/2026

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