Preguntas más frecuentes: Fin del soporte para la app Norton Safe Web en Safari

• Vamos a finalizar el Soporte para la app Norton Safe Web para Safari y la extensión Norton Safe Web para Safari, que forman parte de la misma suite.

• Después de la actualización, la extensión de Safari ya no mostrará calificaciones del sitio ni bloqueará phishing ni sitios web maliciosos.

• Este cambio se aplica a la app Norton Safe Web y a la extensión Norton Safe Web, que forma parte de la misma para Safari.

• Este cambio se aplica solo a Safari en Mac.

Sí. Norton Safe Web seguirá siendo compatible con:

1. Google Chrome

2. Microsoft Edge

3. Mozilla Firefox

Este cambio solo afecta a Safari en Mac.

• Cuando abras la app Norton Safe Web o hagas clic en el icono de la extensión de Norton Safe Web en Safari, verás un mensaje de fin de soporte.

• La extensión ya no proporcionará protección activa de Norton Safe Web en Safari.

• Sí, si tienes Norton 360 instalado con una suscripción vigente.

• Norton 360 incluye protección web para Safari y ayuda a protegerte contra phishing y sitios web maliciosos mientras navegas.

• Elimina la app Norton Safe Web de tu Mac. Esto también eliminará la extensión relacionada de Norton Safe Web para Safari.

• Asegúrate de que Norton 360 esté instalado y de que tu suscripción esté activa.

• Instala Norton 360 en tu Mac e inicia sesión con una suscripción activa para seguir recibiendo protección web en Safari.

• Norton 360 ya incluye protección contra phishing y Protección web integradas para Safari, por lo que la extensión del navegador anterior de Norton Safe Web Plus para Safari ya no es necesaria.

• Además, Apple está dejando atrás en Safari el modelo anterior de extensiones de apps, lo que limita la viabilidad a largo plazo de la experiencia actual de extensiones en Safari.

• Para obtener la mejor protección en Safari, te recomendamos usar Norton 360 con una suscripción activa.