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Solucionar el problema cuando Norton VPN no se instala en mi computadora

Es posible que tengas algunos problemas al instalar la aplicación Norton VPN si ya has comprado e instalado la aplicación Norton 360 en tu computadora. Para solucionar este problema, sigue los pasos que se indican a continuación:

Paso 1: Desinstala las aplicaciones conflictivas

Verás una ventana Desinstalar apps conflictivas en tu sistema cuando intentes instalar Norton VPN y si alguna app de tu computadora es incompatible con el producto VPN.

Para desinstalar aplicaciones conflictivas en tu sistema, sigue estos pasos:

  1. En la ventana Desinstalar aplicaciones conflictivas, haz clic en Desinstalar junto a la aplicación conflictiva.

  2. En la ventana Desinstalar o cambiar un programa, selecciona la aplicación que hay que desinstalar.

  3. Haz clic en Desinstalar.

    Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí.

  4. La aplicación se desinstala de tu equipo.

Paso 2: Descarga tu producto VPN

Descarga tu producto Norton VPN desde el portal Mi Norton.

Paso 3: Comunícate con Soporte al cliente de Norton

Ponte en contacto con Soporte al cliente para fusionar las suscripciones que hayas adquirido.

ID del documento: v20240523203204438
Última modificación: 08/27/2024

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