Dirigido a: iOS

Conoce más sobre el alto uso de datos mostrado para la app Norton 360 para iOS

Cuando la función de seguridad de Internet en la app Norton 360 está habilitada, supervisa todo el tráfico de Internet en el dispositivo. Dado que la app Norton 360 toca cada paquete de red que se origina de cualquier aplicación instalada que accede a Internet, iOS atribuye el uso total de datos de cualquier aplicación a la app Norton 360. Este comportamiento tiene como resultado la atribución inapropiada de un alto uso de datos a la aplicación Norton 360 en las estadísticas de uso de datos. El uso de datos real por parte de la app Norton 360 es mucho menor que el que se muestra.

Además, la cantidad de datos transmitidos a través de la red (operador/Wi-Fi) sigue casi sin cambios y no causa ningún aumento significativo en los cargos por datos de los proveedores de servicios. Los proveedores de servicios supervisan el uso de datos con base en las sesiones de los usuarios, y no hacen el cargo con base en las estadísticas de uso de datos de iOS.

ID del documento: v130715802
Última modificación: 04/16/2025

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