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Instalación de su producto de seguridad Norton en su dispositivo

Inicie sesión en su cuenta para instalar la seguridad del dispositivo de Norton en cualquier equipo de escritorio, laptop, teléfono móvil o tablet compatible.

Si adquirió su producto de seguridad Norton en una tienda de informática o tiene una clave de producto que aún no ha registrado en su cuenta, lea Descargue su producto Norton comprado en una tienda de informática.

Si su proveedor de servicios le proporcionó su producto Norton, consulte Instale su producto Norton desde el sitio web de su proveedor de servicios.

Para instalar correctamente su protección Norton, su dispositivo debe cumplir con los requisitos mínimos del sistema operativo. Lea Requisitos del sistema para instalar y configurar la protección NortonLifeLock para obtener más detalles sobre estos requisitos

Descargue e instale su producto de seguridad Norton en su dispositivo

Inicie sesión en su cuenta.
Escriba su dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Norton, y haga clic en Iniciar sesión.

Si no recuerda la contraseña de su cuenta de Norton, haga clic en ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? y siga las instrucciones en pantalla para recuperar su contraseña perdida.
En el portal Mi Norton, haga clic en Descargar.

Si está instalando su producto en Windows 10 en modo S, haga clic en Obtenerlo de Microsoft y siga las instrucciones para realizar la instalación desde la tienda de Microsoft.
En la página Comenzar, haga clic en Aceptar y descargar.

Si se encuentra en un dispositivo móvil, elija la suscripción que desea descargar y toque Siguiente.

Para instalar la Seguridad del dispositivo de Norton, elija una de las opciones con base en su dispositivo:

Instalación de la seguridad del dispositivo de Norton para Windows

Instalación de la seguridad del dispositivo de Norton para Mac

Para instalar la versión 8.x o posterior del producto Norton, es necesario tener Mac OS X 10.10.x o una versión posterior.

Antes de la instalación, NortonLifeLock le recomienda hacer clic en Acuerdo de licencia Norton y leer el acuerdo de licencia del producto.

Instalar Seguridad del dispositivo de Norton en macOS 11.x (Big Sur)

Haga clic en Instalar.
En algunos casos, Norton le envía una alerta para unirse a Norton Community Watch, que recopila información sobre posibles riesgos para la seguridad de su equipo y envía la información a Norton para su análisis. Realice alguna de las siguientes acciones:
- Haga clic en Únase ahora para habilitar Norton Community Watch en su producto Norton.
- Haga clic en Quizás más adelante para inscribirse en Norton Community Watch más tarde.
Puede hacer clic en Más información para obtener más información sobre Norton Community Watch.
Cuando se le solicite, escriba la contraseña de la cuenta de usuario de administrador de Mac y luego haga clic en Instalar asistente.
Haga clic en Reiniciar.
Después de reiniciar su Mac, en la ventana de instalación de Norton, haga clic en Abrir Preferencias.
Si ve la alerta Extensión del sistema bloqueada, haga clic en Abrir Preferencias del Sistema.
En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior.
Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y después haga clic en Desbloquear.
Realice alguna de las siguientes acciones:
- En el mensaje de Norton, haga clic en Permitir, vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en Continuar.
  
  Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
- Si tiene varios programas o proveedores instalados en su Mac que requieren su autorización, verá el mensaje Se bloqueó la carga de algunos programas del sistema en lugar del mensaje de Norton. En ese caso, haga clic en Permitir, seleccione Norton en la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.
En la ventana de instalación de Norton, haga clic en Continuar y, a continuación, en Permitir para permitir que Norton supervise todas las actividades de la red e impida que sitios web maliciosos accedan a su Mac.
En la ventana de instalación de Norton, haga clic en Abrir preferencias para permitir que Norton acceda a su disco para una mejor protección.
En la ventana Seguridad y privacidad, asegúrese de que la opción Extensión del sistema de Norton esté habilitada. Vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en Completar.

Instalación de Seguridad del dispositivo de Norton para macOS 10.15.x (Catalina) o posterior

Haga clic en Instalar.
En algunos casos, Norton le envía una alerta para unirse a Norton Community Watch, que recopila información sobre posibles riesgos para la seguridad de su equipo y envía la información a Norton para su análisis. Puede hacer clic en Más información para obtener más información sobre Norton Community Watch.
- Haga clic en Únase ahora para habilitar Norton Community Watch en su producto Norton.
- Haga clic en Quizás más adelante para inscribirse en Norton Community Watch más tarde.
Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y después haga clic en Instalar asistente.
Si ve la alerta Extensión del sistema bloqueada, haga clic en Aceptar.
En la ventana de instalación de Norton, haga clic en Abrir ahora.
En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior de la ventana y, a continuación, escriba la contraseña de su cuenta de administrador.
Haga clic en Desbloquear.
Realice alguna de las siguientes acciones:
- Haga clic en Permitir cuando aparezca el mensaje de Norton.
- Si tiene varios programas o proveedores instalados en la Mac que requieren su autorización, verá el mensaje Se impidió la carga de parte del software del sistema en lugar del mensaje de Norton. En ese caso, haga clic en Permitir, seleccione Norton en la lista y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
Haga clic en Reiniciar.
Después de reiniciar su Mac, en la ventana de instalación de Norton, haga clic en Abrir Preferencias.
En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el icono del candado en la parte inferior.
Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y después haga clic en Desbloquear.
En el mensaje de Norton, haga clic en Permitir, vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en Continuar.

Si no ve el botón Permitir, cierre la ventana Seguridad y privacidad y vuelva a abrirla para ver el botón Permitir.
En la ventana de instalación de Norton, haga clic en Abrir Preferencias para permitir que Norton acceda a su disco para una mejor protección.
En la ventana Seguridad y privacidad, asegúrese de que la opción Extensión del sistema de Norton esté habilitada. Vuelva a la ventana de instalación de Norton y haga clic en Completar.