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Descargar Norton Power Eraser y ejecutar un análisis (en Windows 11/10/8/7)

1. Dependiendo de su versión de Windows, descargue una de las siguientes opciones:
   • En Windows de 64 bits: Norton Power Eraser
   • En Windows de 32 bits: Norton Power Eraser

2. Presione las teclasCtrl + J para abrir la ventana de Descargas en su navegador, y luego haga doble clic en el archivo NPE.exe.

   Si aparece la ventana del Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.

3. Lea el acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar.

   Si ya ha aceptado el acuerdo de licencia, no se le volverá a preguntar.

   Norton Power Eraser verifica y descarga automáticamente la versión más reciente si está disponible.

4. En la ventana de Norton Power Eraser, seleccione Análisis completo del sistema, y después haga clic en Ejecutar ahora.

5. Si desea incluir el análisis de Rootkit, haga clic en Configuración, y en Configuración de análisis y registro, elija la opción Incluir análisis en busca de Rootkit (requiere reiniciar el equipo) y haga clic en Aplicar.

6. Cuando se le pida reiniciar el equipo, haga clic en Reiniciar.

   Espere a que el análisis se complete. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.