Descarga e instala tu app de seguridad del dispositivo de Norton

Para China, Japón y Corea: Si tu app de Norton no está registrada en tu cuenta, revisa el correo electrónico de confirmación de compra, que incluye la clave de la app y el enlace para descargar tu app de Norton. Una vez que se complete la instalación, siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta para instalar en dispositivos adicionales.

Para instalar y usar la app de seguridad del dispositivo de Norton, asegúrate de que tu equipo cumpla con los siguientes requisitos mínimos del sistema:

• Microsoft Windows 11/10 (todas las versiones, excepto Windows 11/10 en modo S)

• Microsoft Windows 11 con procesadores ARM, excepto las ediciones de realidad mixta e IoT

• Microsoft Windows 8/8.1 (todas las versiones). Algunas funciones de protección no están disponibles en los navegadores de pantalla de inicio de Windows 8.

• Microsoft Windows 7 (32 bits y 64 bits) con Service Pack 1 (SP 1) o posterior con compatibilidad con SHA2

La compatibilidad con Windows incluye dispositivos con chips x86/x64 y Snapdragon X (Plus y Elite) ARM.

Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. Escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

3. Seleccione uno de los siguientes métodos para iniciar sesión:

   • Inicia sesión con un código de acceso de un solo uso: Haz clic en Continuar. En la ventana Solicitar código de acceso de un solo uso, selecciona cómo quieres recibir el código: en tu dirección de correo electrónico registrada o en tu número de celular (si está disponible). Luego, haz clic en Continuar > Ingresa el código de acceso y haz clic en Verificar.

   • Inicia sesión con tu contraseña: Haga clic en Usar contraseña. Escribe tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

   • Inicia sesión con una cuenta de terceros: Haz clic en iniciar sesión con Google, ID de Apple o Microsoft (si ya está vinculado).

4. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
   Si deseas instalar un producto suscrito diferente, ve a Mis suscripciones. En la pestaña Mis suscripciones, selecciona la app de Norton con una suscripción activa y haz clic en Descargar o compartir.

5. En la página Comenzar, haz clic en Descargar.

6. Si estás instalando en Windows 11 o 10 en modo S, haz clic en Obtenerlo de Microsoft y sigue las instrucciones para instalar desde Microsoft Store.

7. Una vez que se complete la descarga, ejecuta el instalador desde tu navegador, presiona Ctrl+J para abrir la ventana Descargas y haz doble clic en el archivo que descargaste. 

8. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.

Para obtener más información sobre la instalación de la app desde Microsoft Store, lee Instalar la aplicación Seguridad del dispositivo de Norton desde Microsoft Store.

La seguridad del dispositivo de Norton para Mac es una aplicación de seguridad integral que ayuda a bloquear virus, spyware y otras amenazas maliciosas. Además, ayuda a protegerte a ti y a tus datos contra sitios web falsos peligrosos, ransomware y hackers mientras estás en línea.

Para instalar tu app de seguridad del dispositivo de Norton en Mac, necesitas tener macOS High Sierra 10.13.x o posterior. Para conocer la versión del sistema operativo Mac instalado en tu Mac, haz clic en el icono de menú de Apple y luego haz clic en About This Mac.

Para conocer los pasos detallados sobre cómo actualizar tu macOS a la versión más reciente, consulta el artículo de soporte de Apple.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

2. Escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

3. Seleccione uno de los siguientes métodos para iniciar sesión:

   • Iniciar sesión con un código de acceso de un solo uso: Haz clic en Continuar. En la ventana Solicitar código de acceso de un solo uso, selecciona cómo quieres recibir el código: ya sea en tu dirección de correo electrónico registrada o en tu número de celular (si está disponible). Luego, haz clic en Continuar > Ingresa el código de acceso y haz clic en Verificar.

   • Inicia sesión con tu contraseña: Haga clic en Usar contraseña. Escribe tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

   • Inicia sesión con una cuenta de terceros: Haz clic en iniciar sesión con Google, Apple ID o Microsoft (si ya está vinculado).

4. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
   Si quieres instalar una app suscrita diferente, ve a Mi suscripción. En la pestaña Mi suscripción, selecciona la app de Norton con una suscripción activa y haz clic en Descargar o compartir.

5. En la página Comenzar, haz clic en Descargar.

6. Antes de la instalación, te recomendamos hacer clic en Acuerdo de licencia Norton y leer el acuerdo de licencia del producto.

Para obtener instrucciones detalladas, lee Descargar e instalar tu producto de seguridad de dispositivos de Norton en Mac.

Puedes descargar e instalar la aplicación Norton 360 para proteger tu dispositivo móvil y la información almacenada en él contra amenazas digitales.

Puedes descargar e instalar directamente la app Norton 360 en tu dispositivo móvil, o puedes enviarte desde tu cuenta un correo electrónico o un mensaje de texto, o copiar el enlace con instrucciones de descarga y acceder a él desde tu dispositivo móvil. También puedes analizar el código QR para descargar la aplicación Norton 360 en tu dispositivo móvil. Usa cualquier analizador de código QR para capturar el código. 

Para instalar la aplicación Norton 360 en tu dispositivo Android, debes tener Android 10.x o posterior.

1. En tu dispositivo Android, abre la app Google Play Store y busca la app Norton 360.

2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque Instalar.

3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

5. Escriba su nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

6. En la pantalla Elige cómo obtener tu código, selecciona cómo quieres recibir el código: en tu correo electrónico registrado o en tu número de teléfono móvil (si está disponible) y luego ingresa el código de acceso.

7. Haz clic en Siguiente > Comenzar.

8. Para garantizar una protección completa, debes conceder permisos en la configuración de tu dispositivo para seguir usando las funciones Seguridad de aplicaciones, Seguridad en Internet y Seguridad Wi-Fi.

9. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar y permitir los ajustes de protección necesarios.

   Las instrucciones pueden variar según cuál sea tu dispositivo, su fabricante y el sistema operativo.

Puedes descargar e instalar la aplicación Norton 360 para proteger tu dispositivo móvil y la información almacenada en él contra amenazas digitales.

Puedes descargar e instalar directamente la app Norton 360 en tu dispositivo móvil, o puedes enviarte desde tu cuenta un correo electrónico o un mensaje de texto, o copiar el enlace con las instrucciones de descarga y acceder a él desde tu dispositivo móvil. También puedes analizar el código QR para descargar la aplicación Norton 360 en tu dispositivo móvil. Usa cualquier analizador de código QR para capturar el código. 

Para instalar la app Norton 360 en tu dispositivo iOS, debes tener iOS 17.x o posterior.

1. En tu dispositivo iOS, abre la app App Store de Apple y busca la app Norton 360.

2. En la pantalla de la app Norton 360, toca GET o el icono de descarga.

3. Cuando se haya completado la instalación, toca Abrir.

4. Lee y acepta el Acuerdo de licencia y servicios, acepta nuestro Aviso de privacidad general y luego toca Canjear una suscripción.

5. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Toca Iniciar sesión y escribe tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. En la pantalla Enter code, selecciona cómo quieres recibir el código: en tu correo electrónico registrado o en tu número de teléfono móvil (si está disponible) y luego ingresa el código de acceso.

   • Toca Activar con una clave de producto e ingresa el código que recibiste.

6. Haz clic en Siguiente > Permitir.