Ya usaste todas las instalaciones disponibles de seguridad del dispositivo Norton

Introducción

La seguridad del dispositivo de Norton te permite instalarla hasta en diez dispositivos diferentes. Si alcanzas este límite, no podrás instalarlo en otro dispositivo y es posible que debas eliminar una instalación que no uses o adquirir otra app para cubrir tus necesidades de protección.

Descripción general

Elige la cantidad de dispositivos (o sistemas operativos) que necesitas proteger para determinar la mejor solución.

Para obtener más información, consulta la Política de uso adecuado de Seguridad del dispositivo de Norton.

¿Diez o menos dispositivos que proteger?

Si instalaste tu app de seguridad del dispositivo de Norton en un dispositivo que ya no usas, puedes transferir la licencia a un dispositivo nuevo.

1. Inicia sesión en tu cuenta.

   Si obtuviste tu app de un proveedor de servicios, usa el enlace de inicio de sesión del partner y el código de desafío del partner, o el ID de unidad del partner de cuatro dígitos que recibiste en el correo de bienvenida.

2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

3. Busca el plan de Norton que quieres administrar.

4. En ese plan, haz clic en Administrar dispositivos (este enlace solo aparece si al menos un dispositivo usa ese plan).

5. En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas y haz clic en el icono de la papelera.

6. Haz clic en Eliminar para confirmar.

7. Para instalar Norton en un dispositivo nuevo, haz clic en Descargar o Compartir.

8. Si estás en el dispositivo que quieres proteger, selecciona Aceptar y descargar. Si no estás en ese dispositivo, haz clic en Enviar enlace de descarga para enviar el enlace por correo electrónico o SMS al nuevo dispositivo.

9. Abre el instalador en el dispositivo y sigue los pasos en pantalla.

10. Inicia sesión cuando se te solicite para terminar de activar tu protección Norton.

¿Más de diez dispositivos?

Si tu licencia de la app de seguridad del dispositivo de Norton no cubre la cantidad de dispositivos que necesitas, es posible que debas comprar otra app para cubrir todos tus dispositivos.

Protege tus PC o dispositivos móviles al comprar Norton Device Security. Si es necesario, libera las instalaciones de Norton para usarlas en dispositivos adicionales.

Compra la seguridad del dispositivo de Norton.