La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.
Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.
Dirigido a: Windows
La Protección conductual está desactivada y hacer clic en “Reparar ahora” no resuelve el problema
Para corregir este problema, reinicie su equipo. Si persiste el problema, incluso después de haber reiniciado el equipo, desinstale y vuelva a instalar su producto Norton. Descargue y ejecute la herramienta Norton Remove and Reinstall para desinstalar y reinstalar su producto Norton.
Reinicie el equipo
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Cierre todos los programas.
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Reinicie su equipo.
Si el problema persiste, vaya al Paso 2.
Descargue y ejecute la herramienta para desinstalar y reinstalar su producto Norton
Si tiene Norton Family instalado, desinstálelo antes de ejecutar la herramienta Norton Remove and Reinstall.
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Descargue la herramienta Norton Remove and Reinstall.
Guarde el archivo en el escritorio de Windows. En algunos navegadores, el archivo se guarda automáticamente en la ubicación predefinida.
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Para abrir la ventana de Descargas en su navegador, presione las teclas Ctrl + J.
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Haga doble clic en el icono NRnR.
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Lea el Acuerdo de licencia de Norton y después haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Eliminar y reinstalar.
Verá el botón Eliminar si su producto Norton fue proporcionado por su proveedor de servicios.
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Haga clic en Continuar o Eliminar.
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Haga clic en Reiniciar ahora.
Una vez que haya reiniciado el equipo, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar su producto Norton.
Última modificación: 09/06/2023
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