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Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton

Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton en Windows

Para China, Corea y Japón: si su producto Norton no está registrado en su cuenta, consulte el correo electrónico de confirmación de compra que incluye la clave de producto y el vínculo para descargar el producto Norton. Una vez que se complete la instalación, siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta para instalar en dispositivos adicionales.

Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

  1. Dirígete a my.Norton.com e inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton.
  2. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
    Si deseas instalar un producto suscrito diferente, ve a Mis suscripciones. En la ficha Mis suscripciones, selecciona el producto Norton con la suscripción activa y haz clic en Descargar.
  3. En la página Comenzar, haz clic en Agregar y descargar.
  4. Si estás instalando tu producto en Windows 11/10 en modo S, haz clic en Obtenerlo de Microsoft y sigue las instrucciones para realizar la instalación desde la tienda de Microsoft.
  5. Una vez que se complete la descarga, ejecuta el instalador en tu navegador, presiona las teclas Ctrl + J para abrir la ventana de Descargas en tu navegador, y haz doble clic en el archivo que descargaste. 
  6. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.

Para obtener más información sobre la instalación del producto desde Microsoft Store, lee Instalación de la aplicación de seguridad del dispositivo de Norton desde Microsoft Store.

Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton en Mac

  1. Dirígete a my.Norton.com e inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton.
  2. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
    Si deseas instalar un producto suscrito diferente, ve a Mis suscripciones. En la ficha Mis suscripciones, selecciona el producto Norton con la suscripción activa y haz clic en Descargar.
  3. En la página Comenzar, haz clic en Agregar y descargar.
  4. Para instalar la versión 8.x o posterior del producto Norton, es necesario tener Mac OS X 10.10.x o una versión posterior.
  5. Antes de la instalación, te recomendamos hacer clic en Acuerdo de licencia Norton y leer el acuerdo de licencia del producto.
  6. Para obtener instrucciones detalladas, lee Descargar e instalar tu producto de seguridad de dispositivos de Norton en Mac.

Instalación de la Seguridad de dispositivos de Norton para Android

Si tienes algún problema con la instalación de la aplicación Norton 360 en tu dispositivo móvil, asegúrate de que tu dispositivo tenga la última versión de la aplicación Google Play Store y todas las últimas actualizaciones del sistema instaladas.

  1. En el dispositivo Android, abra la aplicación Google Play Store y busque la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque Instalar.

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton y después toca Iniciar sesión.

  6. Si desea asegurar una protección completa, necesita conceder permisos en la configuración de su dispositivo para seguir utilizando las funciones App Security, Internet Security, y Wi-Fi Security. En la pantalla principal de la aplicación Norton 360, toque Seguridad y luego, en la esquina superior izquierda, toque el ícono permission_setup.

  7. En la pantalla de Configuración de permisos, presione Comenzar, y luego, siga las instrucción que se muestran en pantalla para configurar y permitir los siguientes ajustes.

    Las instrucciones pueden variar en función de su dispositivo, el fabricante de su dispositivo y su sistema operativo.
    • Activar el servicio Norton 360

    • Permita que Norton 360 se ejecute en segundo plano

    • Active Mostrar sobre otras aplicaciones

    • Permita a Norton 360 el acceso a la ubicación del dispositivo

    • Active los ajustes de localización


Instalación de la seguridad del dispositivo de Norton para iPhone o iPad

  1. En el dispositivo iOS, abra la aplicación App Store de Apple y busque la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque OBTENER o el ícono de descarga .
  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton y después toca Iniciar sesión.

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ID del documento: kb20090708112600EN
Sistema operativo: Android;Mac;Windows;iOS
Última modificación: 18/06/2024