Girl with pet

La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.

Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.

Dirigido a: Android,Mac,Windows,iOS

Agrega un dispositivo a tu protección Norton existente

Si tu suscripción permite varias instalaciones, puedes instalar tu protección en PC, Mac o dispositivos móviles adicionales sin costo adicional. Busca el número de puestos disponibles en tu suscripción para ver si puedes extender la protección Norton a otros dispositivos.

Busca el número de puestos disponibles con tu plan

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

  3. Encuentra tu plan activo de Norton para ver cuántos dispositivos están incluidos, cuántos están en uso y cuántos aún están disponibles. 

Si tienes licencias adicionales disponibles, puedes proteger más dispositivos.

Agregar o instalar la protección en otra PC o Mac

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

  3. En tu plan de Norton, haz clic en Descargar o Compartir.

  4. Si estás en el dispositivo que quieres proteger, selecciona Aceptar y descargar. Si no estás en ese dispositivo, haz clic en Enviar enlace de descarga para enviar el enlace por correo electrónico o SMS al nuevo dispositivo.

  5. Guarda el archivo en tu dispositivo y haz doble clic en él para instalar tu protección y sigue los pasos en pantalla.

    De forma predeterminada, el archivo se guarda en la carpeta Descargas tanto en Mac como en PC.

  6. Inicia sesión cuando se te solicite para terminar de activar tu protección Norton.

Añade o instala tu protección en dispositivos móviles (Android o iOS)

Si estás en el dispositivo móvil que quieres proteger:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y toca Mis suscripciones.

  3. En tu plan de Norton, haz clic en Download or Share.

  4. Elige la app que desees descargar como parte de tu plan y selecciona Siguiente.

  5. Se te redirigirá a Google Play Store o App Store, toca Install.

  6. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.  

Si no estás en el dispositivo que quieres proteger:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.

  2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.

  3. En tu plan de Norton, haz clic en Descargar o compartir.

  4. Elige la app que deseas descargar como parte de tu plan y selecciona Siguiente.

  5. Haz clic en Enviar enlace de descarga, para enviar el enlace por correo electrónico o SMS al dispositivo nuevo. 

    También puedes abrir la aplicación de la cámara en tu nuevo dispositivo, apuntar al código QR y luego tocar el enlace para descargar la aplicación.

  6. Toca Descargar ahora en el correo electrónico de tu nuevo dispositivo.

  7. Elige la app que desees descargar como parte de tu plan y toca Siguiente.

  8. Se te redirigirá a Play Store o App Store, toca Instalar.

  9. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación. 

Planes de pertenencia a Norton y cantidad de dispositivos protegidos

Los planes de pertenencia a Norton reciben la licencia en virtud de una política de uso aceptable. El uso aceptable para cada plan de pertenencia está disponible en www.norton.com/products.

La cantidad de dispositivos admitidos para cada plan varía según la región.

Vídeo: Cómo descargar e instalar tu seguridad del dispositivo en otro dispositivo


¿Necesitas más ayuda?

ID del documento: v118869637
Última modificación: 04/07/2026

¿Te resultó útil este artículo?

Need more help?

Descargar
Administrar mi cuenta
Comprar y renovar
Contáctenos
Comunidad
Ayuda para estafas
Herramientas de rescate Norton
¿Cree tener un virus?
Problema de ejecución en Windows