Mensaje: “La VPN no está disponible. No es posible acceder a esta función en este territorio”

Debido a las nuevas regulaciones de ciberseguridad en la India, realizaremos cambios en la disponibilidad de la red privada virtual. El Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas de la India (CERT-In) anunció que, a partir del 27 de junio de 2022, requerirá que todos los proveedores de red privada virtual registren información como direcciones de correo electrónico, direcciones IP, marcas de tiempo y más. Esta información debes almacenarse durante un mínimo de 5 años.

Estamos comprometidos a mantener la privacidad de los datos de nuestros clientes y esta directiva es incompatible con nuestra política de VPN sin registros. Como resultado, a partir del 27 de junio, Norton VPN no será accesible dentro de la India y ya no ofrecerá acceso al servidor de la India a todos los usuarios, independientemente de su ubicación. Sin embargo, todos los usuarios aún podrán usar nuestra red privada virtual mientras viajan fuera de la India.

Lo que esto significa para ti:

• Puedes seguir usando Norton VPN mientras viajas fuera de la India
• No podrás acceder a Norton VPN mientras te encuentres físicamente en la India
• No podrás acceder a un servidor de la India desde ninguna ubicación

La restricción de acceso a la VPN se aplique a los siguientes productos:

• Norton VPN Standard, Norton VPN Ultra y Norton VPN Plus en Windows, MacOS, Android e iOS
• Secure VPN en Norton 360 para Windows y MacOS
• Secure VPN en la aplicación móvil Norton 360 en Android e iOS

Para más información sobre la directiva, por favor consulta la Directiva CERT-In. Para obtener más información sobre nuestra Política de no guardar registros, puedes leer sobre ella aquí.