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Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.

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Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton

Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton en Windows

Para China, Japón y Corea: Si tu producto Norton no está registrado en tu cuenta, revisa el correo electrónico de confirmación de compra, que incluye la clave de producto y el enlace para descargar tu producto Norton. Una vez que se complete la instalación, siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta para instalar en dispositivos adicionales.

Sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

  1. Dirígete a my.Norton.com e inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton.
  2. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
    Si deseas instalar un producto suscrito diferente, ve a Mis suscripciones. En la pestaña Mi suscripción, selecciona el producto Norton con una suscripción activa y haz clic en Descargar o compartir.
  3. En la página Comenzar, haz clic en Descargar.
  4. Si estás instalando tu producto en Windows 11/10 en modo S, haz clic en Obtenerlo de Microsoft y sigue las instrucciones para realizar la instalación desde la tienda de Microsoft.
  5. Una vez que se complete la descarga, ejecuta el instalador en tu navegador, presiona las teclas Ctrl + J para abrir la ventana de Descargas en tu navegador, y haz doble clic en el archivo que descargaste. 
  6. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla.

Para obtener más información sobre la instalación del producto desde Microsoft Store, lee Instalación de la aplicación de seguridad del dispositivo de Norton desde Microsoft Store.

Descargue e instale Seguridad de dispositivos de Norton en Mac

  1. Dirígete a my.Norton.com e inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton.
  2. En la página del panel de información, haz clic en Descargar.
    Si deseas instalar un producto suscrito diferente, ve a Mis suscripciones. En la ficha Mis suscripciones, selecciona el producto Norton con la suscripción activa y haz clic en Descargar.
  3. En la página Comenzar, haz clic en Descargar.
  4. Para instalar la versión 8.x o posterior del producto Norton, es necesario tener Mac OS X 10.10.x o una versión posterior.
  5. Antes de la instalación, te recomendamos hacer clic en Acuerdo de licencia Norton y leer el acuerdo de licencia del producto.
  6. Para obtener instrucciones detalladas, lee Descargar e instalar tu producto de seguridad de dispositivos de Norton en Mac.

Instalación de la Seguridad de dispositivos de Norton para Android

Si tienes algún problema con la instalación de la aplicación Norton 360 en tu dispositivo móvil, asegúrate de que tu dispositivo tenga la última versión de la aplicación Google Play Store y todas las últimas actualizaciones del sistema instaladas.

  1. En el dispositivo Android, abra la aplicación Google Play Store y busque la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toque Instalar.

  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton y después toca Iniciar sesión.

  6. Si deseas asegurar una protección completa, debes conceder permisos en la configuración de tu dispositivo para seguir utilizando las funciones Seguridad de aplicaciones, Seguridad en Internet, y Seguridad de Wi-Fi. En la pantalla principal de la aplicación Norton 360, toca Seguridad y, a continuación, en la esquina superior derecha, toca el icono permission_setup.

  7. En la pantalla de Configuración de permisos, toca Comenzar, y luego, sigue las instrucción que se muestran en pantalla para configurar y permitir los ajustes siguientes.

    Las instrucciones pueden variar según cuál sea tu dispositivo, su fabricante y el sistema operativo.
    • Activar el servicio Norton 360

    • Permita que Norton 360 se ejecute en segundo plano

    • Active Mostrar sobre otras aplicaciones

    • Permita a Norton 360 el acceso a la ubicación del dispositivo

    • Active los ajustes de localización


Instalación de la seguridad del dispositivo de Norton para iPhone o iPad

  1. En el dispositivo iOS, abre la aplicación App Store de Apple y busca la aplicación Norton 360.

  2. En la pantalla de la aplicación Norton 360, toca OBTENER o el icono de descarga .
  3. Cuando se haya completado la instalación, toque Abrir.

  4. Lea y acepte el Acuerdo de licencia y servicios, acepte nuestra Declaración de privacidad global y luego toque Iniciar sesión.

  5. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton y después toca Iniciar sesión.

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ID del documento: kb20090708112600EN
Última modificación: 08/07/2026

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