La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.
Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.
Dirigido a: Android,Mac,Windows,iOS
Aparece el mensaje "No cuenta con más opciones de instalación" durante la instalación de tu producto de seguridad del dispositivo Norton
Tu protección Norton puede instalarse en un número limitado de dispositivos, dependiendo de la suscripción que compraste. Has agotado tus licencias y necesitas eliminar una licencia de un dispositivo sin usar para permitir la instalación en un nuevo dispositivo. Sigue las instrucciones para eliminar una licencia y poder instalar tu producto Norton en un nuevo dispositivo.
Eliminar la licencia de un equipo sin uso
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Inicia sesión en tu cuenta.
Si has obtenido tu producto de un proveedor de servicios, utiliza el enlace de inicio de sesión del socio y el código de desafío del socio, o el ID de unidad de socio de 4 dígitos que recibiste en tu correo de bienvenida.
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En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre el icono o la foto de la cuenta y haz clic en Mis suscripciones.
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En la página Mi cuenta, en la ficha Mis suscripciones, selecciona el producto que desees administrar.
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En el producto, haz clic en Administrar licencias.
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En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas y luego, en Eliminar licencia, haz clic en el icono de la papelera.
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Haz clic en Eliminar para confirmar.
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Para instalar producto Norton en un dispositivo nuevo, haz clic en Descargar.
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En la página Comenzar, haz clic en Enviar vínculo de descarga. Sigue las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el producto en otro dispositivo.
Si no tiene una licencia para eliminar, puede comprar más licencias para instalar en equipos adicionales. En la página Mi suscripción, selecciona tu producto Norton y luego haz clic en Descargar. En la ventana Instalar Norton, haz clic en Actualizar su servicio para comprar más licencias.
Descarga e instala tu producto Norton
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Inicia sesión en tu cuenta.
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Si aún no lo hiciste, se te solicitará iniciar sesión en Norton. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Norton y haz clic en Iniciar sesión.
Si no tienes una cuenta, haz clic en Crear una cuenta y completa el proceso de inscripción.
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En la ventana Comenzar, haz clic en Descargar Norton.
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Haz clic en Aceptar y descargar.
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Según el navegador que uses, realiza una de las siguientes acciones:
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En Windows: Presiona las teclas Ctrl + J para abrir la ventana Descargas en tu navegador y haz doble clic en el archivo que descargaste.
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En Mac: Presiona Command + Option + L para abrir la ventana Descargas en tu navegador y haz doble clic en el archivo que descargaste.
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Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haz clic en Continuar.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Última modificación: 03/25/2026
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