Dirigido a: Windows
La función Actualizador de software de tu protección Norton está diseñada para mantener tus programas de terceros actualizados para ayudar a eliminar vulnerabilidades de seguridad. Para obtener una protección integral, es importante asegurarte de que todos tus programas estén actualizados con la versión más reciente. Un programa que no está actualizado puede carecer de las medidas de seguridad más recientes, lo que facilita que los ciberdelincuentes exploten ese programa y obtengan acceso a tu PC y tus datos.
No todos los programas son compatibles con Actualizador de software. Para ver la lista de programas compatibles, consulta la Lista de programas compatibles con Actualizador de software.
Necesitas tener una cuenta de usuario de Windows con privilegios de administrador para acceder a esta función.
Si usas una versión de prueba y la protección Norton venía preinstalada en tu dispositivo Windows, no puedes actualizar automáticamente tus programas a la versión más reciente.
Abre el producto de seguridad del dispositivo Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Rendimiento.
En el panel de información de Rendimiento, en el mosaico de Actualizador de software, haz clic en Abrir.
En la ventana Actualizador de software, en la pestaña Aplicaciones, haz clic en Comprobar ahora.
Si se muestra el resultado de un análisis anterior, haz clic en Comprobar de nuevo.
Espera a que finalice el análisis del Actualizador de software.
Según los resultados del análisis, revisa los estados y toma las medidas adecuadas.
Si no quieres actualizar un programa específico, haz clic en el icono de más opciones junto a Actualizar y selecciona Ignorar la app. Esto agrega la app a la lista de Ignored para que el Actualizador de software ya no busque actualizaciones para ella hasta que dejes de ignorarla.
Selecciona los programas que quieres actualizar y haz clic en Actualizar selección/Actualizar todo.
Para actualizar cada programa por separado, haz clic en Actualizar junto a cada programa de la lista.
Consejo: No necesitas esperar a que el Actualizador de software complete el proceso de actualización. Puedes minimizar la ventana del producto y continuar con tus otras tareas.
Después de actualizar todos los programas desactualizados, haz clic en Listo.
| Estado | Descripción | Consejos |
|---|---|---|
| Actualización disponible | Nueva versión disponible. La versión actual del programa que está instalada en tu equipo no es la más reciente. El programa con este estado se actualiza a la versión más reciente cuando haces clic en Actualizar. | Selecciona el programa y haz clic en Actualizar. |
| Actualizado | Tu equipo tiene instalada la última versión del programa. | No se requiere ninguna acción. La versión actual del programa instalada en tu equipo es la más reciente. Si no quieres que el programa aparezca en los resultados de los siguientes análisis del Actualizador de software, agrégalo a la lista de exclusión. |
| Finalizado | La actualización se descargó y se instaló. | No se requiere ninguna acción. |
| Error | No se pudieron descargar las actualizaciones. | Intenta ejecutar el Actualizador de software más tarde. |
| Omitido | Es posible que hayas omitido intencionalmente la actualización en el último análisis. | Si quieres actualizar el programa a la versión más reciente, selecciona el programa y haz clic en Actualizar. Si no quieres actualizar el programa, agrégalo a la lista de exclusión. |
| Cancelado | Puede que hayas hecho clic en Detener cuando el análisis del Actualizador de software estaba en curso. | Haz clic en Volver a analizar. |
| Es necesario cerrar el programa | Se descargó la actualización. Sin embargo, es necesario cerrar el programa para poder instalar las actualizaciones. | Cierra el programa específico. Es posible que algunos programas sigan ejecutándose en segundo plano incluso después de cerrarlos. En esos casos, también debes terminar los procesos en segundo plano. |
| Es necesario reiniciar | Se necesita reiniciar el sistema para instalar las actualizaciones descargadas. | Guarda tu trabajo y haz clic en Reiniciar ahora. Se recomienda reiniciar tu equipo para completar la actualización. |
Los siguientes estados aparecen si activaste la opción Incluir programas no compatibles con Actualización automática en la ventana de configuración del Actualizador de software:
| Estado | Descripción | Consejo |
|---|---|---|
| Se requiere actualización manual | El Actualizador de software no puede actualizar el programa específico. Se requiere tu intervención. | Haz clic en el enlace Se requiere actualización manual para visitar el sitio web del programa y descargar e instalar la actualización. Si el enlace no está disponible, debes visitar manualmente el sitio web del programa y comprobar si hay alguna actualización disponible. |
| Se requiere una comprobación manual | Actualizador de software no puede detectar si hay una actualización disponible para el programa específico. Se requiere tu intervención. | Debes visitar manualmente el sitio web del programa y comprobar si hay alguna actualización disponible. Para algunos programas, es posible que la versión más reciente no esté disponible. Puedes agregar esos programas a la lista de exclusión para que Actualizador de software los omita en el siguiente análisis. |
| No se admite la actualización | El programa con este estado requiere tu intervención manual para actualizarse a la versión más reciente. | La versión actual del programa que está instalado en tu equipo no es la más reciente. Debes actualizar manualmente el programa a la versión más reciente. Después de hacer clic en Actualizar, el estado cambia a Se requiere actualización manual o Se requiere comprobación manual según el programa. |
| Proveedor | Productos |
| Apple Inc. | Apple Mobile Device Support, Actualización de software de Apple, QuickTime, iCloud, Outlook de iCloud, iTunes |
| Adobe Systems Inc. | Adobe AIR, Adobe Acrobat DC Classic, Adobe Acrobat DC Continuous, Adobe Acrobat Reader DC Classic, Adobe Acrobat Reader DC Continuous, Adobe Bridge, Adobe Flash Player (ActiveX/NPAPI), Adobe Illustrator, Adobe Reader, Adobe Shockwave Player |
| Dropbox, Inc. | Dropbox |
| Foxit Software | Foxit PDF Reader, Foxit PhantomPDF, Foxit Reader |
| Google Inc. | Google Drive, Google Drive File Stream, Google Talk, Picasa |
| Microsoft Corporation | Microsoft .NET Core Runtime, Microsoft ASP.NET Core, Microsoft Forefront Client Security, Microsoft Forefront Endpoint Protection, Microsoft OneDrive, Microsoft Power BI Desktop, Microsoft Security Essentials, Microsoft SharePoint Designer, Microsoft Visual C++ Redistributable, Microsoft Visual Studio, Silverlight, System Center Endpoint Protection, Visual Studio Community, Visual Studio Professional, Windows Virtual PC |
| PlotSoft L.L.C. | PDFill PDF Editor |
| TechSmith Corporation | Camtasia Studio, Snagit |
| Evernote Corp. | Evernote |
| Dom Lachowicz | AbiWord |
| Inkscape.Org | Inkscape |
| Proveedor | Productos |
| Apple Inc. | Safari |
| Avant Force | Avant Browser, Orca Browser |
| Baidu Inc. | Spark Browser |
| Fenrir Inc. | Sleipnir |
| FlashPeak Inc. | SlimBrowser |
| Flock, Inc. | Flock |
| Google Inc. | Google Chrome |
| Lunascape Corporation | Lunascape |
| Kmeleon.Sf.Net | K-Meleon |
| MoreQuick.Com | GreenBrowser |
| Maxthon International Ltd. | Maxthon Cloud Browser |
| Mozilla Corporation | Mozilla Firefox, Mozilla Firefox ESR, SeaMonkey, Thunderbird |
| Netscape | Netscape Navigator |
| Nimbuzz | Nimbuzz Messenger |
| Opera Software | Opera |
| YANDEX | Yandex Browser |
| Proveedor | Productos |
| AOL Inc. | AOL Instant Messenger |
| Cerulean Studios, LLC | Trillian |
| Cisco Systems, Inc | Webex Teams |
| LogMeIn, Inc. | GoToMeeting |
| OoVoo LLC | OoVoo |
| Telegram Messenger LLP | Telegram |
| Yahoo! Inc. | Yahoo! Messenger |
| Zoom Video Communications, Inc. | Zoom |
| Edgewall Software | Pidgin |
| Jabber.Org | Exodus |
| Gajim Development Team | Gajim |
| Proveedor | Productos |
| ALLPlayer Group Ltd. | ALLPlayer |
| Blender Foundation | Blender |
| Gretech Corporation | GOM Player |
| JetAudio, Inc. | JetAudio |
| KMP Media Co., Ltd | The KMPlayer |
| RealNetworks, Inc. | RealPlayer |
| Nullsoft, Inc. | Winamp |
| Next Generation Software, Inc. | Virtual DJ Studio |
| Participatory Culture Foundation | Miro |
| PeerCast | PeerCast |
| The Audacity Team | Audacity |
| VideoLAN | VLC Media Player |
| www.sopcast.com | SopCast |
| DsNET | ATube Catcher |
| GN Audio A/S | Jabra Direct |
| Spotify Ltd | Spotify |
| Proveedor | Productos |
| Alexander Roshal | WinRAR |
| EFS Software, Inc. | Easy File Sharing Web Server |
| ESTsoft Corp. | ALFTP, ALSee, ALZip |
| FileZilla Project | FileZilla |
| Ghisler Software GmbH | Total Commander |
| Globalscape, Inc. | CuteFTP |
| Igor Pavlov | 7-Zip |
| IMesh, Inc | iMesh |
| IN MEDIA KG | FilterFTP |
| PuTTY | PuTTY |
| WinZip Computing, S.L. | WinZip |
| Giorgio Tani | PeaZip |
| E-Merge GmbH | WinAce Archiver |
| aMule Team | aMule |
| eMule | eMule |
| Proveedor | Productos |
| Valve Corporation | Steam |
| Xfire Inc. | Xfire |
| Electronic Arts | Origen |
| Proveedor | Productos |
| 2BrightSparks Pte Ltd | SyncBackFree, SyncBackPro, SyncBackSE |
| ActiveState | ActivePerl |
| Almico Software | SpeedFan |
| Amazon.com | Amazon Corretto |
| Angus Johnson | Resource Hacker |
| Apache Software Foundation | Apache HTTP Server, Open Office |
| Consultar a Partner Network | Ask Toolbar |
| Atlassian | HipChat, SourceTree |
| Azureus Software, Inc | Vuze |
| Babylon Ltd. | Babylon Client |
| Bandoo Media Inc. | Shareaza |
| BitComet | BitComet |
| BitTorrent Inc. | BitTorrent, ΜTorrent |
| CPUID | CPU-Z |
| Canneverbe Limited | CDBurnerXP |
| Carbon Black, Inc. | Carbon Black Defense Sensor, Carbon Black Response |
| Cisco Systems, Inc | Cisco Advanced Malware Protection For Endpoints |
| Citrix Systems, Inc. | Citrix Receiver, Citrix Workspace |
| Code42 Software | CrashPlan |
| Core FTP | Core FTP LE |
| CounterPath | X-Lite |
| CyberGhost S.R.L. | CyberGhost VNP |
| Cyberduck | Cyberduck |
| Cylance Inc. | CylancePROTECT |
| DESlock Limited | DESlock+ |
| Dell Inc. | Dell Data Protection | Encryption |
| Deluge Team | Deluge |
| Disc Soft Ltd | DAEMON Tools Lite, DAEMON Tools Pro, DAEMON Tools Ultra |
| Dominik Reichl | KeePass Password Safe 1 |
| Emesene | Emesene |
| Firebird Project | Firebird SQL Server |
| Fortinet Inc. | FortiClient |
| Tiempo libre | FormatFactory |
| FreeDownloadManager.ORG | Free Download Manager |
| FrostWire | FrostWire |
| Glarysoft Ltd | Glary Utilities |
| Gobierno de España | AutoFirma |
| Hauri, Inc. | ViRobot |
| IBM Corp. | IBM Tivoli Storage Manager FastBack |
| ICQ | ICQ |
| Image-Line | FL Studio |
| Irfan Skiljan | IrfanView |
| JetBrains | IntelliJ IDEA, TeamCity |
| Jetico, Inc. | BCWipe, BestCrypt |
| Joyent, Inc. | Node.Js Current, Node.Js LTS |
| Kovid Goyal | Calibre |
| LIGHTNING UK! | ImgBurn |
| LINE Corporation | LINE |
| Martin Prikryl | WinSCP |
| MetaMachine | EDonkey2000 |
| NCP Engineering GmbH | NCP Secure Entry Client |
| Nero AG | Nero |
| New Softwares.Net | Folder Lock |
| Nitro PDF Pty. Ltd. | Nitro Reader |
| Nitro Software, Inc. | Nitro Pro |
| Nomadesk NV | Nomadesk |
| Notepad++ Team | Notepad++ |
| OpenSight Software, LLC | FlashFXP |
| Oracle Corporation | Java, Java 8, Java SE Development Kit, MySQL Server, MySQL Workbench, VirtualBox |
| PPLive Corporation | PPTV |
| PY Software | Active WebCam |
| Palo Alto Networks, Inc. | Trampas |
| Phex Development Team | Phex |
| Photodex | ProShow Gold |
| Piriform Ltd | CCleaner, Recuva |
| Power Software Ltd | PowerISO |
| QIP.Ru | QIP 2012 |
| RealVNC Ltd | VNC Viewer |
| Rebrand Software, LLC | P2P Share Spy |
| Retrospect, Inc. | Retrospect, Retrospect Client |
| Riverbed Technology, Inc. | WinPcap |
| Samsung Electronics Co., Ltd. | Kies |
| Scooter Software | Beyond Compare 1 |
| SecurStar GmbH | DriveCrypt, DriveCrypt Plus Pack |
| Skype Technologies S.A. | Skype |
| SoulSeek | SoulSeek, SoulseekQt |
| Speedbit Ltd. | Download Accelerator Plus |
| Spencer Kimball, Peter Mattis And The GIMP Development Team | GIMP |
| Sublime HQ Pty Ltd | Sublime Text 2 |
| SurfRight B.V. | HitmanPro, HitmanPro.Alert |
| Symantec Corporation | Symantec Data Loss Prevention Enforce Server, Symantec Encryption Desktop, Symantec Endpoint Protection Cloud |
| TeamViewer GmbH | TeamViewer |
| TeraTerm Project T. Teranishi | Tera Term |
| The Dia Developers | Dia |
| The Document Foundation | LibreOffice |
| The Git Development Community | Git |
| The Psi Team | Psi |
| The R Foundation | R (X64) |
| The Transmission Project | Transmission |
| The Wireshark Developer Community | Wireshark |
| The PgAdmin Development Team | PgAdmin 4 V4 |
| The QBittorrent Project | QBittorrent |
| Thingamahoochie Software | WinMerge |
| Tonec Inc. | Internet Download Manager |
| TortoiseSVN | TortoiseSVN |
| Tracker Software Products Ltd. | PDF-XChange Viewer |
| Trend Media Corporation Limited | FlashGet |
| Trend Micro, Inc. | Versión mensual de OfficeScan |
| Trimble Navigation Limited | SketchUp |
| TrueCrypt Foundation | TrueCrypt |
| UltraVNC | UltraVNC Server, UltraVNC Viewer |
| Utimaco Safeware AG | SafeGuard PrivateCrypto |
| VMware, Inc. | VMware Identity Manager Connector, VMware Player, VMware Tools, VMware Workstation |
| WeFi | WeFi |
| XnSoft | XnView |
| Yukihiro Matsumoto | Ruby |
| Zimbra, Inc. | Zimbra Desktop |
| AMSN Team | AMSN |
| Gtk-Gnutella Developers | Gtk-Gnutella |
| Http://Tortoisegit.Org/ | TortoiseGit |
| Iolo Technologies, LLC | Iolo System Shield |
| MIRC Co. Ltd. | MIRC |
| Ntldr | DiskCryptor |
| OwnCloud | OwnCloud |
| Pdfforge GmbH | PDFCreator |
| UZoft Ltd. | VDesk |
Si el programa que quieres agregar o eliminar de la lista de exclusión tiene una acción pendiente por parte del usuario (por ejemplo, es necesario reiniciar), el programa se agrega o se elimina de la lista de exclusión solo a partir del siguiente análisis. La opción Ignorar app agrega un programa a la lista Ignorados (lista de exclusión) e impide que el Actualizador de software lo analice en busca de nuevas actualizaciones en análisis futuros hasta que selecciones Ignorados > Dejar de ignorar.
Abre el producto de seguridad del dispositivo Norton.
En el panel izquierdo, haz clic en Rendimiento.
En el panel de información de Rendimiento, en el mosaico de Actualizador de software, haz clic en Abrir.
En la ventana Actualizador de software, selecciona el programa que quieres excluir.
En el extremo derecho, haz clic en > Más > Ignorar app.
El programa seleccionado se agrega a la lista de Ignorados.
El Actualizador de software ya no comprueba si hay actualizaciones nuevas para el programa.
Si quieres que Actualizador de software analice un programa excluido, haz clic en Ignored > Stop Ignoring. Actualizador de software comenzará a comprobar si hay actualizaciones nuevas para el programa específico a partir del siguiente análisis.
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