Un problemas de intermitencia con los servidores de LiveUpdate pueden provocar este error. Por favor, espere 24 horas y ejecute nuevamente LiveUpdate.
LiveUpdate descarga estas actualizaciones de manera automática y a menudo para cuando usted ejecute manualmente LiveUpdate de nuevo, las actualizaciones ya estarán instaladas correctamente. Si las definiciones de virus en su producto Norton, no están actualizadas puede utilizar Intelligent Updater para actualizarlas.
Inicie Norton.
En la ventana principal, debajo de Protegido, revise la fecha que aparece al lado de Actualizaciones de protección
Dependiendo de su situación, realice una de las siguientes acciones:
Si el tiempo es menor de un día, espere 24 horas y después ejecute LiveUpdate de nuevo.
Si la hora de la última actualización es mayor a un día, vaya al paso 2 para actualizar sus definiciones de virus con Intelligent Updater.
Vaya a la página de Intelligent Updater.
Para seleccionar el conjunto de definiciones adecuado, debe conocer el nombre y versión de su producto Norton y la versión de Windows.
Dependiendo de su versión de Windows y del producto Norton, seleccione el conjunto de definiciones adecuado.
Versión de producto Norton |
Plataforma de Windows a 32 bits |
Plataforma de Windows a 64 bits |
---|---|---|
22.9 |
Por ejemplo, 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe |
Por ejemplo, 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe |
22.7 y 22.8 |
Por ejemplo, 20170126-020-core3sdsv5i32.exe |
Por ejemplo, 20170126-020-core3sdsv5i64.exe |
22.6 y anteriores |
Por ejemplo, 20170126-020-v5i32.exe |
Por ejemplo, 20170126-020-v5i64.exe |
Guarde el archivo en el escritorio de Windows.
En su escritorio, busque y haga doble clic sobre el archivo que descargó.
En la ventana Symantec Intelligent Updater, haga clic en para continuar.
Cuando Intelligent Updater finalice la actualización de las definiciones, haga clic en
.Choose all that apply:
Choose all that apply:
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