Estos pasos son redactados en base a la versión actual de los productos Norton. Si cuenta con una versión antigua o si no sabe cuál es la versión de su producto Norton, vaya al Centro de actualizaciones de Norton.
Inicie Norton.
En la ventana principal, haga clic en
y después en .Cuando Norton LiveUpdate haya terminado, haga clic en
.Ejecute LiveUpdate hasta que vea el mensaje ''El producto Norton cuenta ahora con las últimas actualizaciones de protección''.
Cierre todos los programas y después reinicie el equipo.
Abra su producto Norton.
En la ventana principal, haga clic en
y después en .En la ventana de Análisis, seleccione y después en .
Cuando concluya la ejecución, haga clic en
.Choose all that apply:
Choose all that apply:
Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.