Mensaje: «Error del servidor (-2007)» aparece al configurar tu app de Norton

Si experimentas «Server Error (-2007)» al intentar activar tu suscripción de Norton o iniciar sesión en una aplicación de Norton en tu dispositivo, sigue las instrucciones de este artículo para solucionar el problema. 

Elimina el dispositivo de tu suscripción y vuelve a intentar activar la app:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Norton.
2. En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre el icono o la foto de la cuenta y haz clic en Mis suscripciones.
3. En la página Mis suscripciones, selecciona el producto que quieres administrar y haz clic en Administrar dispositivos.
4. En la ventana emergente, elige el dispositivo afectado y, en Eliminar dispositivo, haz clic en el icono de la papelera.
5. Haz clic en Eliminar para confirmar.
6. Abre la app de Norton y reactiva tu suscripción.

Si aún necesitas ayuda, contacta con Soporte al cliente.