La marca de tiempo de Copia de seguridad en la nube de Norton se muestra incorrectamente en tu app Norton 360

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el problema en el que la marca de tiempo de la última ejecución de copia de seguridad aparece de manera inconsistente en diferentes áreas de la interfaz de usuario de Norton Backup.

Ten la seguridad de que esto es únicamente un problema de visualización. Tus copias de seguridad se están ejecutando como se espera, y no hay ningún impacto en la funcionalidad o integridad de tus operaciones de copia de seguridad.

Entendemos lo importante que es para ti tener información precisa y coherente sobre tus copias de seguridad, y lamentamos cualquier confusión que esto haya podido causar. Nuestro equipo ha identificado la causa raíz de esta discrepancia y está trabajando activamente en una solución.

Nos complace informarte que se ha programado incluir una solución para este problema en la próxima versión 25.6 de Norton. Una vez actualizado, la interfaz de usuario reflejará de manera consistente la marca de hora correcta de tu última copia de seguridad en todas las vistas.

Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar tu experiencia con Norton.