Norton Driver Updater ofrece repetidamente la misma versión del controlador

Este problema aparece cuando Norton Driver Updater completa exitosamente la actualización de un controlador desactualizado, pero marca el controlador como desactualizado en el siguiente análisis. Luego, ofrece la misma versión del controlador como la versión actualizada.

Para resolver este problema, haz lo siguiente:

1. Abre el Administrador de tareas y ve a la pestaña Servicios. Busca el servicio Norton Driver Updater y deténlo.

2. Dirígete a: C:\ProgramData\Norton\Driver Updater

3. Busca y elimina el archivo DUState.dat.

4. Inicia el servicio de Norton Driver Updater [nombre del servicio: Norton Driver Updater].

5. Ejecuta un análisis en Norton Driver Updater y verifica el estado del problema.

Si el problema persiste, consulta la sección de Resolución de problemas adicional para los siguientes pasos.